TJ Seemann

İnceleme Mark Miller Toyota

MM ile tatmin edici olmayan bir satın alma deneyim...

MM ile tatmin edici olmayan bir satın alma deneyimim oldu ve bunları bir daha kullanmayacağım. Satıcılar arasında karıştırıldım. Doug, ilk satış elemanımız iyiydi, ondan şikayet yok. Ancak Anthony, gerçeğe dayalı hiçbir bilgi sunmayan ve benimle pazarlık yapmak için çalışmayan yüksek basınçlı bir satış elemanıydı. Ona alışveriş yaptığımızı, LHM'den yeni geldiğimizi ve onlardan neden satın almamız gerektiğini sorduğumda cevabı "Ha! Onlardan satın almak istemiyorsun, boktanlar. Ama satın almalısın bize çünkü eyaletteki diğer tüm satıcılardan daha fazla Toyota satıyoruz. " Umm ... ne olmuş yani? Bu bana nasıl yardımcı olur? Ayrıca, rakiplerinize açıkça hakaret etmek, özellikle de onlarla harika bir deneyim yaşadığımda, inanılmaz derecede kaba ve küçümseyici. Daha sonra, ona teklif ettikleri fiyatın olması gereken yerde olmadığını söylediğimde (diğer bayilerden daha az bir indirim reklam yapıyordu ve LHM'de geri çevirdiğim anlaşmanın aynısı, ancak arabadaki ekstralar olmadan ), "Pekala, senin için indirebilirim, ama biraz güvenceye ihtiyacım var" dedi, sonra bir kağıda bir çizgi çizip imzalamamı istedi. Ona, üzerinde herhangi bir ayrıntı olmadan hiçbir şeyi imzalamayı reddettiğimi, satış taktiklerini beğenmediğimi ve sonra ayrılmak için kalktığımı söylediğimde, koşup "Vay, bekle, menajerimi alayım" dedi. Oradan oraya kapıdan çıkmalıydım. Bunun yerine, bana sihirli bir şekilde indirim teklif edebilen bir menajeri ziyaret etti. "İşte teklifimiz, alın ve isterseniz bir gün düşünün" demek yerine, "İşte yapabileceklerimiz. Hadi bir anlaşma yapalım" dedi. Bu anlaşmayı kabul etmek ya da yürümek için baskı hissettiğimi söylemek yetersiz bir ifadeydi. Anın sıcağında kabul ettim. Hala yaptığım için pişmanım.

Finans bürosunda, eşim ve ben verilen ek teklifler, özellikle de uzatılmış garanti, karşısında gafil avlandık. Finansçı "Ben matematiği yaptım, bundan daha iyi bir anlaşma yapamazsınız" gibi şeyler söyledi (sanki sadece bir satıcıyı kendi sözüne almalıyız) ve şimdi bir parçası olarak satın almadıysak ima etti. Araba anlaşmasının fiyatı önemli ölçüde artacaktır. Şans eseri, adam eve gitmek istedi, bu yüzden bir gecede düşünmek istediğimizi söylediğimizde bize izin verdi. Yaptığımız iyi bir şey, aksi takdirde aynı uzatılmış garantiyi Toyota Bountiful'dan 500 $ daha ucuza alabileceğimizi ya da MM'nin istediğinin yarısı kadar bir fiyata eyalet dışı bayilerden çevrimiçi olarak satın alabileceğinizi öğrenemezdik.

Tatmin edici olmayan muameleye rağmen, onlara iki yıldız veriyorum çünkü:
1. O gün istediğim arabayı nakliye için beklemeden alabildiler (ve bu iyi bir araba, ancak bu, bayinin değil, Toyota'nın bir yansıması) ve
2. Fiyatı yaklaştırabildiler, ancak tam olarak değil, olmasını istediğim yere.

Tekrar yapabilseydim, arabamı LHM Toyota'daki Pete Bell'den satın alırdım ve bunun için fazladan para öderdim. Onunla çalışmak harikaydı. LHM, arabada kargolamak zorunda kaldığım için istediğim toplam fiyatı bana veremezken, MM'nin bana güçlük çekmeden verdiği indirimi ve ayrıca istediğim ekstraları da attığı aynı indirimi bana vermeye istekliydiler. (zemin ve kargo paspasları, kapı koruyucuları) ücretsiz.

Çevrildi