Joe Wright

İnceleme Grabagun.com

6 Haziran'da finansmanlarını kullanarak bir kapsam...

6 Haziran'da finansmanlarını kullanarak bir kapsam sipariş verdim. Siparişi onaylamak için kimliğimin bir kopyasını eklemem gerektiği söylendi. Bunu 6 Haziran saat 13.00 civarında yaptım. 9 Haziran 2016'da siparişimin durumunu kontrol ettim ve sipariş verilmedi. Aradım ve ne olduğundan emin olmadığım söylendi ama siparişim şu anda işleniyordu. Kapanmadan hemen önce kimliğimin kopyasını almadıklarını belirten bir telefon aldım. 6/10 tarihinde takip ettim ve aynı e-postayı kimliğimle ilettim ve bu sefer eklenmiş olduğu söylendi. 5. iş günü olan 6/16 tarihinde siparişimin gönderilip gönderilmediğini öğrenmek için aradım. Hemen geride oldukları söylendi ve insanlara artık nakliye için 5-7 günlük bir bekleme süresi olduğunu söylediler. 6/6 tarihinde siparişimi nasıl bozduklarını anlattım ve bana o gün 3-5 iş günü söylendi ve 6/9 da siparişimi işlemeye başladıklarında 3-5 iş günü söylendi. Yedeklendikleri ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığı söylendi. Aldığım e-posta ve sözlü teyitte siparişimi söz verildiği gibi gönderemezlerse siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim. Finanse edildiği için siparişi iptal edemeyeceğim söylendi. Bu noktada çok sinirlendim ve bunun BS olduğunu söyledim. Hikayemi bitirmek için grabagun çok kötü müşteri hizmetleri gösterdi. Siparişi bir kez bozduktan sonra, müşterilerinizi orijinal tarihinizden sonraki gecikmelerle ilgili olarak nasıl güncelleyemezsiniz? İkinci siparişimde topu gerçekten iki kez düşürmeden önceki hafta satın aldığımda yaptıkları kadar iyi. Sonunda siparişimi iptal ettiler. Daha iyi hizmet için biraz daha fazla ödemeyi tercih ederim. Grabagun ile işim bitti.

Çevrildi