C

Cheryl Suvic

4 yıllar önce

Whirlpool müşteri hizmetleri ve ürünleri konusunda...

Whirlpool müşteri hizmetleri ve ürünleri konusunda çok hayal kırıklığına uğradım. Geçen yaz zaten ölmüş bir elektrik aralığı satın aldım ve bunun kontrol paneli olduğunu söylediler. Parçanın gelmesi için 5 haftadır bekliyordum. Garanti işlerini yapan Whirlpool ve Westside Appliance'a bu parçanın nerede olduğu konusunda çelişkili yanıtlar almak için birkaç çağrı yapmak zorunda kaldım. Garanti teknisyeni çok kaba ve nezaketsiz davrandı. Bize bunun yapılabileceğini söylemiş olsalar bile belli bir süre söz veremeyeceklerini söyledikleri için tutmayacakları bir gün sonunda randevu ayarladık. Bu yüzden beklemeye devam ediyoruz !!!! Whirlpool ürünleri zaman testine dayanmaz (bir yıl bile!) Ve kötü müşteri hizmeti sağlar!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok