e

eric mckinney
İnceleme Boch Toyota

3 yıllar önce

Yakın zamanda Boch Toyota'dan 2014 Toyota 4Runner ...

Yakın zamanda Boch Toyota'dan 2014 Toyota 4Runner Limited satın aldım. Araç mükemmel durumdaydı ve satın alma deneyimi, kullanılmış bir araba satın almaya gelince ortalamaydı. Eksi kısım, yaklaşık iki hafta sonra aracı servise getirdiğimde geldi.

Araç için yeni bir anahtarsız FOB satın almak için randevu almanın yanı sıra (sadece bir tane ile geldi; yenisi sadece 500 $ 'dan utangaç) ön hoparlörlerden biri pek doğru ses çıkarmadı ve kontrol edilmesini de istedik [maalesef test sürüşü sırasında gerçekten radyo dinlemedik, bunun yerine satıcıyla arabanın özellikleri hakkında sohbet ettik]. İlk teşhis ziyaretinden sonra, teknisyen bize hoparlörün patladığını ve yenisini sipariş edeceklerini bildirdi (araç hala fabrika garantisi altındadır). Eşim aracı servise geri getirdiğinde, servis müdürü ona konuşmacıyı değiştirmeyeceklerini bildirdi ve sorunun geçici olduğunu hissettiği için asla sipariş vermedi. Bu, orijinal teknisyenin sorunu tekrarladıklarını ve ilk tanısal değerlendirme sırasında bir değiştirme siparişi vereceğini açıkça belirttiği için oldukça şok oldu [konuşmacı sorunu normal koşullar altında oldukça duyulabilir ve servis yöneticisi tarafından açıklandığı gibi geçici değildir]. Ancak, başka bir küçük eşya ile birlikte 500 dolarlık anahtarlık sipariş ettiler. Biraz tartışmadan sonra, servis müdürü konuşmacıyı sadece bir kez değiştirmeyi kabul etti ve kabul etti (Orada değildim, bu yüzden servis müdürü ile eşim arasında söylenen her şeyi bilmiyorum, ancak makul ölçüde emin olsam da) aklını konuştu) ... Konuşmacının değiştirilmesi yaklaşık iki hafta sonraya planlandı. Karım, kamyonu hoparlörün değiştirilmesi için geri getirdi ve tahmin edin, o gittikten sonra, o hoparlörden gelen ses kalitesi farklı değildi ve sanki hiçbir şey değişmemiş gibi görünüyordu. Konuşmacının gerçekten değiştirilmediğini kesin olarak belirleyemesem de, tüm işaretler kalitesiz çalışmaya veya daha kötü bir şeye işaret ediyor.

Onları satış veya servis için tavsiye etmem ve dürüst olmak gerekirse, önceki deneyime dayanarak geri dönme veya onlarla sorunu daha fazla takip etme planım yok. Bunun yerine sorunu başka bir yerde çözmeye çalışacağım. Geriye dönüp baktığımda, oradaki işime gitmeden önce muhtemelen yorumlarımı yelp üzerinden kontrol etmeliydim. Umarım deneyimim münferit bir olaydır; ancak, diğer incelemelerin bazılarına göre, büyük olasılıkla ...

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok