T

Theo Herbert

3 yıllar önce

İkinci ve son güncelleme -

İkinci ve son güncelleme -

Maalesef sonuna kadar tatmin edici olmadı. Ayrılırken hangi kusurların ele alındığı veya hijyen önlemlerinin etkili olmadığı ile ilgilenmiyordu. Personelden orijinal ses: "Yardım edemem!"

Bizimle konuştuğunuz için teşekkürler, bir daha asla Kempinski Dresden. Herkese bu eve karşı tavsiyede bulunacak!

Güncelleme -
Yorumu yanıtlayın:
Sevgili Bay Schwass,
Cevabınız için teşekkürler. Ayrıca cevaplamak için birkaç dakika ayırmayı da seviyorum.

Girişteki döner kapınız ancak kas gücüyle açılabiliyor, en azından akşamları gerçekten davetkar değil. Ve orada her saat veya başka bir zamanda dezenfekte edilsin, sadece sana inanmak zorundayım. Tükenmez kalem hikayesi, gerekli olsun ya da olmasın, çalışanlarınızdan kalem bana verildiğinde, daha sonra bir noktada dezenfekte edilip edilmeyeceği kimsenin umurunda değil. Ya mantıklı yaparsın ya da yapmazsın.
Ana sayfanızda "beyaz eldivenler" konusundaki yorumunuz daha fazlasını öneriyor.
Sadece meslektaşınıza sorun
Akabe'de Eike Clausen. Covid-19 döneminden önce bile, oradaki insanlar hijyenden nasıl yararlanılacağını anlamıştı.
Hür Saksonya Eyaletinden bir hijyen konsepti olmasa bile, misafirlerden evinize göre daha kibar bir mesafede durursunuz.
Ne yazık ki, çalışanlarınızdan ikisi bugüne kadar bana yaklaştı. Her iki çalışan da benim için kapıyı nazikçe açık tuttu. Bir kez burun altında bir maske ile ve bir kez tamamen maskesiz. Makul bir mesafe korunmadı. Yani çok rahatsız edici bir duygu.
Umarım yakın gelecekte minimum hijyen standartlarından uzaklaşırsınız ve misafirlerinize güvenli bir ortam sunarsınız.
Ayrıca, umarım siz, personeliniz ve hepsinden önemlisi misafirleriniz sağlıklı kalır ve bu zor zamanda fazla zarar görmeden atlatırsınız.

Saygılarımla

Hayal kırıklığına uğramış bir misafir

Oda konusuyla ilgili diğer yorumlar:

Şirkete göre, yenilenmesi yaklaşık 18 yıl önceydi. Ne yazık ki bu, odalarda da görülebilir. Dış duvarlardaki çatlaklar, sızdıran musluklar ve yıpranmış halılar buna örnektir. Bu noktada kaba veya küstah olmak istemiyorum, ancak bu beş yıldızlı bir otel ve tam olarak karşılanmayan hizmetlerin reklamını yapıyor.

Güncelleme sonu -

Evet, isim çok görünüyor, konum harika, ancak hijyen önlemlerinden son derece hayal kırıklığına uğramış.
Kapıların otomatik olarak açılmaması ile başlar. Girişte gereksiz olan ilk temas.
Personel resepsiyonda ne ağız-burun koruması (evet, kısa bir süre için küçük bir plastik panelin arkasında duruyorlar ama geri kalanı değil) ne de eldiven takıyor. Neyse ki tükenmez kalemi reddettim. Evet, geniş odalar var ama misafirleri korumak için, diğer misafirlerle kaçınılmaz olarak yakınlaşacağınız için diğer otellerdeki gibi maske gereksinimi uygun olacaktır.

Kendi tarafında hijyene bu kadar dikkat edilmesi ve rezervasyonun nedeni de bu olduğu için infaz hayal kırıklığı yaratıyor.
Ve Saksonya eyaletinin hijyen konseptine atıfta bulunduğunuzda, bir Kempinski'den minimumdan fazlasını bekliyorum.

Ya internette misafirleri% 100 korumak istemediğiniz bilgileri uyarlarsınız ya da sadece biraz daha çaba gösterirsiniz. Bir "benzin istasyonunun" maskeyi takmaya beş yıldızlı bir otelden daha fazla önem verdiği anlaşılmaz. Politika ya da değil.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok