C

Chilly Willy

4 yıllar önce

Yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yakın zamana kad...

Yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Yakın zamana kadar şirketimizde bu hesaptan sorumlu değildim. Baktığım gibi, ofis alanımızın neden her zaman bu kadar kirli olduğu ortaya çıktı. Bu insanlar temizlik yapmıyor. Sanırım içeri giriyorlar, süpürüyorlar ve çöpü atıyorlar. Banyolarımız çok iğrenç. Fayans zeminlere muhtemelen hiç dokunulmamış, kirli ve karanlık. Sabunlukların her yerinde yapışkan ve pas var. Banyo ile aynı oda kiremitini kırın. Köşelerde kir, çeşitli yerlerde, mobilyaların üst kısımlarında, süpürgeliklerde vb. Toz birikir.
İKİ JanPro temizlik ekibinden geçtiğimizi söylemiş miydim? Hiçbir şeyin düzgün temizlenmediğini fark ettikten sonra yeni bir tane talep ettik. Ve yeni ekip? Aynı kötü.
JanPro ve Müşteri Hizmetlerine gelince? Yok. Bir temizlikten sonraki gün iki kez kötü ofisimizin fotoğraflarını e-postayla gönderdim - tekrar / ücretsiz / makyaj temizliği talep ediyorum. JanPro bana "Hayır" dedi ve bunun yerine "Kontratına sadece birkaç ay kaldı, bu yüzden geçmen gereken sadece birkaç temizlik var" - vay.
Bir keresinde de "Özel" yaptık. 1 aylık temizlikle aynı maliyete sahip derin bir halı temizliği. Sonuçları görmedim. JanPro'ya gittim ve halı temizliği için para talep ediyorlar - hatta bundan memnuniyetsizliğimi iyice ifade ettim. Yeniden yapma veya başka bir şekilde telafi etme teklifi yok.
Yani temizlik kötü oldu. Geçenlerde neler olup bittiğini GÖRMEK için temizliklerin mesai saatleri içinde yapılmasını istedim. JanPro'nun yanıtı? "Bu, fiyatta% 20 artış olur"
Bu şirket çok saçma.
Cathy Smith temizlik ekiplerini yönetemiyor ve müşteri hizmetlerinin ne olduğu konusunda hiçbir fikri yok.
Lütfen JanPro'dan uzak durun.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok