Thomas Gerstenberg

İnceleme Gold Medal Service

Ofisi aradım, Roxanne ile konuştum, bilgilerimi ve...

Ofisi aradım, Roxanne ile konuştum, bilgilerimi verdi ve duş boşaltma sorununu engelledi. Tahliyenin tıkanmasını açmanın maliyetini veya teknisyenlerin içerideki boruları görmek için hortumda kameraları olup olmadığını bana söyleyemedi. Roxanne ses tonu ve tepkileri hayal kırıklığı gösterdi ve yardım etmeye istekli değil, telefondan çıkmak için istekli görünüyordu. Genel bir teklif almayı zorlaştırdı. Tekrar beklemeye alındıktan sonra geri döndü ve bana sadece teknoloji için hizmet fiyatı verdi, ancak kanalizasyon temizleme için fiyat vermedi. Bir "dürtmeli domuz" satın almaktan bahsedin. Bu görüşmedeki kötü müşteri hizmetleri, tahliyeyi temizlemek için 99.00 $ 'lık reklam veren AJ Perri'yi aramayı kolaylaştırdı, bugün deneyimlediğim gibi ortalıkta koşuşturma yok. Belki daha iyi bir deneyim yaşarsınız ..... Çağrı merkezi için özür dileyen Julia'dan tekrar aradım. Bana aynı fiyatlandırma katmanlarını teklif etme konusundaki yetersizliği verdi, aynı koşuşturma. (Bana göre Altın Madalya bronz madalya alır.) Müşterilerden değerlendirme yapmaları için nasıl 29,00 $ talep edebilirsin ve olası skinaryolarla bir fiyatı tartışamazsın ... Bunun basit bir tıkanmadan daha fazlası olup olmadığını ve parçalara mal olup olmayacağını anlıyorum. onarım için emek, bunu anlıyorum ... Ama ne kadar basitçe bir tahliye yılanı. (Cevapları, üzgünüm telefonla bir teklif veremiyoruz). Tıkanıklığı görmek için teknisyenlerin hortumda kamerası var mı diye sordu? Cevap yine önlendi! Bana kamyonların iyi donanımlı olduğunu söylüyorum. Sorduğum bu değil ... kameralar? ?? İhtiyacımız olursa bazıları onlara sahip olabilir, başka bir teknisyeni arayacağız. NE??? Bunların hepsi ne kadar? Üzgünüz fiyat veremiyoruz. [Tamam, yemek seçimlerimin fiyatını bilmeyen bir restoranda akşam yemeğine gitmeme izin verin,
o zaman bir garson bana yemeğin sonunda yemeğin fiyatını söyle ???] Bu mantık mantıklı mı .... Açık sözlü olamayan ve bunları çalmayan bir şirket yapmıyorum insanlarla kabuk oyunları. Ayıp onlara. Özür dilemeye zahmet etmeyin, hiçbir değeri olmayacak ve dürüst olmayacaktır :(

Çevrildi