Kasey Blankenship

İnceleme BMW of Nashville

Bu, açık ara en korkunç müşteri hizmetiydi. Nashvi...

Bu, açık ara en korkunç müşteri hizmetiydi. Nashville BMW ile bir daha asla anlaşma yapmayacağıma söz vereceğim. Hiç görmediğimiz bir arabayı tutmak için 1000 dolarlık bir ödeme istemek ... ve hatta bir randevu (arabanın mevcut olduğundan emin olmak için bayiye teslim edilmeden 30 dakika önce onaylandı) sadece satıldığını öğrenmek için 10 varış saatimizden birkaç dakika önce. (Yönetici başına) Şok oldum. Kocam iş için Knoxville'den geri dönerken ve ben de çalışıyorken, bütün gün fotoğraflara mesaj atarak ve dördüncü olarak büyük bir zaman kaybıydı.

Bu deneyim, herhangi bir satış danışmanıyla karşılaştığım en saygısız deneyimdi.

Mükemmel bir müşteri hizmeti istiyorsanız, Lexus of Nashville'e gidin.

Çevrildi