İnceleme Blue Palace, a Luxury Collection Hotel Resort & Spa

4 yıllar önce

BluePalace İncelemesi: -

BluePalace İncelemesi: -

1. Spacious Bungalow gibi oda açıklamaları kafanızı karıştırmasın - Diğer tatil mülkleri odası gibidir. Otelin neden Bungalov ve Muhteşem Deniz Manzarası olarak adlandırdığını anlayamadım - Ana bloktan güzel, ancak yeni bloktan muhteşem değil

2. Platin yükseltme - Sorunumuzun başlangıcı oldu. Genelde platin konuk otelinde olduğu gibi, yükseltilmiş olduğumuzu check-in sırasında bildirdi. Ancak verilen oda izole bir konumda olduğu gibi hissedildi. Yatak odasının sadece küçük bir penceresi vardı ve çok klostrofobik hissediyordu. Direkt deniz manzarası yoktu, düzgün deniz manzarası için özel havuz alanına çıkmanız gerekiyor. Otelden odayı değiştirmesini istediğimizde, size rezerve edilen kategoride başka bir oda verebilmemizi reddettiler ancak yükseltme yapılmadı. Otel, özel havuzun ısıtıldığını ancak ısınmadığını söyledi, temizlikten kimsenin gelmediğini sormasına rağmen. Otel personelinden bize birkaç şişe su vermelerini istediğimizde şişe hizmetinin sadece akşam yatak açma hizmeti verileceğini söylediler. Tekrar tekrar soran otele bile sadece akşamları su verebileceklerini söylediler. Daha sonra akşam dışarı çıkarken otel personelinden odamı telafi etmeleri istenmiş ancak dönüşümüzün ardından oda aynı durumdaydı ve arandıklarında akşam yatak açma hizmetinin saat 22: 00'ye kadar olduğunu ve programlarına göre yapılacağını söylediler. Bu gerçekten aklımı uçurdu. Daha sonra Hotel AGM, özür dilemek için aradı ve özel kahvaltı alanına erişim teklif etti ve oda değişikliğini yeniden düzenleme sözü verdi. Ancak sabah, otel personeli bazı kuralları gerekçe göstererek gecelik 70 euro daha ödememi istediğinde tüm bunlar bir sürprizle geldi. Seyahat acentemle görüşmeme izin vermelerini söyledim, ancak taksi rezervasyonu vb. Gibi herhangi bir şey için resepsiyona her yaklaştığımda tekrar tekrar bu ek 70 euro'yu ödememi istemeye devam edecekler. Arada öğle yemeği için dışarı çıktık ve geri döndüğünde otel personeline yeni oda anahtarımı sordu, ancak gecelik ek 70 euro ödenmediği sürece anahtarları vermeyi reddetti. Bu, ona seyahat acentemden henüz haber alamadığımı ve otelimin kart bilgilerime sahip olduğunu söylememe rağmen oldu. Bu gerçekten otel için çok kötüydü.
3. Otel katlar arası hareket için mobilyaya sahiptir. Resepsiyon katındaki cam kapı arasında neredeyse eziliyordum. Önümde mobilyaya girecek 5-6 kişi vardı ve ben girerken dış cam kapı kapanmaya başladı ve muhtemelen sensörü yok ve kapanmaya devam etti, sonra zorla dışarı itmek zorunda kaldım.
4. Odamın dışında biri cam kaplara çarptı ve camı her tarafa parçaladı. Bazı temizlik personelinin gelip temizlemesi için neredeyse 20 dakika bekledik, ancak ancak aradıktan sonra muhtemelen biri daha sonra geldi.

Çevrildi