George O

İnceleme Toyota Financial Services

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, krediy...

Şimdiye kadarki en kötü müşteri hizmetleri, krediyi aldığımızda gelir kaynağını doğruladılar ve krediyi verdikleri bu bilgilere dayanarak, beş yıl sonra kredinin hemen ödenmesinden sonra, bazı sorunlar oldu ve bazı ödeme sorunları nedeniyle bit uzatma istediler , bir aylık uzatma talep ettiler, bir müşteri için biraz daha fazla mil yardım etmeye hazır değiller, daha önce Toyota finansmanı ile araba kredisi aldım ve bunu hemen ödedim, bu sefer durum kontrolden çıktı ve yardım istedim, yardım etmeye hazır değiller , bu görüşme müşteri hizmetleri görevlisi ile olmadı, Süpervizör veya Müdürle, yardıma hazır değil, konuşmadan sonra konuşmayı daha fazla bükmek istemiyorum, bunu iki hafta içinde ödemeyi kabul ettim,

Ancak o amir veya yönetici ödeme için gelir kaynağımı bilmek istiyor.

Bu ödemeyi doğru zamanda ödedim, görüşmeyi takip ettiğimde, müdür / yönetici bana sordu,

Hangi temelde ödeme için gelir kaynağı hakkında soru sorma hakkına sahipler, o kişi bile müşteri ilişkileri için başka bir amir veya yönetici
Onun versiyonu, 5 yıldır kredi kuran müşteriler için müşteri gelirinin kaynağını bilme hakkına sahip olmaları ve ödemenin 5 yıldan fazla gerçekleşmesidir.

Ödeme için gelir kaynağımı kontrol etme hakkının bir nüshasını nereden alabilirim diye sorulduğunda, Yanıtı böyle yazılı bir belge yok.

Çevrildi