Claire Liu

İnceleme CAM International Market

Şimdiye Kadarki En Kötü Müşteri Hizmeti !!!!

Şimdiye Kadarki En Kötü Müşteri Hizmeti !!!!

Eşim ve ben, Meksika'da bir Noel tatilinden sonra, bu ay CAM'den bir kutu tuzlu ve pişmiş Ördek yumurtası aldık. Ve yumurtalardan ikisinin, aslında, 8'den 2'sinin normal renge sahip olmadığını, yeşil ve siyah göründüğünü, vakumla paketlenmiş halde oldukça çürümüş olduklarını gördük. Yumurtaların kalitesini beğenmedik ve bunun insan vücudu için çok sağlıksız olabileceğinden de endişelendik. Kutuyu müşteri hizmetlerine göstermeye çalıştığımızda, hizmetçi kadın çok kaba ve kaba davrandı, özür dilemeden bile, ancak birkaç hafta önce yumurtaları aldığımız faturayı ona gösteremediğimizde bizi tamamen görmezden geldi. Davranışı konusunda çok hayal kırıklığına uğradık ve daha önce Cincinnati'de hiç bu kadar kötü müşteri hizmetiyle karşılaşmadık. İş ve müşteriler arasındaki ilişkiyi yönetmek için CAM'in böyle bir kişiyi nasıl işe alabileceğini veya profesyonel bile olmayan bu kadar berbat bir müşteri hizmetleri departmanına nasıl sahip olabileceğini merak ediyoruz. Böyle bir müşteri hizmetinin varlığı, uzun vadede işletmenin imajını veya izlenimini kesinlikle kirletecektir.

Müşteri hizmetleri hanımı Çin'deki krep bölümünde çalışıyordu. Onu bir daha görmek bile istemiyoruz.

Çevrildi