Jessica B

İnceleme All Floors of Orlando

Olumlu yönler: sipariş ettiğim ürün çok güzel ve y...

Olumlu yönler: sipariş ettiğim ürün çok güzel ve yönetici dışındaki çalışanlar da çok iyi ve yardımsever

Negatif Öğeler: Yönetici hiç yardımcı olmadı, çok kaba bir şekilde konuştu ve açıkça müşteri hizmetlerine değer vermiyor. Evimdeki döşemeyi yeniden yapmak için büyük miktarda karo sipariş ettim. Kurulumdan sonra birkaç açılmamış davam kaldı ve iade edip edemeyeceğimi sordum. Birincisi, yönetici üreticinin muhtemelen% 50 yeniden stoklama ücreti olduğunu, bu yüzden buna değmeyeceğini söyledi.

Paramın yarısını geri alabilsem nasıl olur da değmez?

Daha sonra yönetici, olası bir iade ve stoklama ücreti olup olmayacağını sormak için onları arayacağını iddia etti. Ayrıca cevapla beni arayacağını da iddia etti. Hiç telefon almadım ama bu beni şaşırtmadı.

Birkaç gün sonra üreticiyi arayıp aramadığını sormak için mağazaya döndüm. Yaptığını ve iade almadıklarını iddia etti.

Daha sonra eve gittim ve iade politikalarını sormak için üreticiyi kendim aradım. İade aldıklarını ve stoklama ücretinin sadece% 25 olduğunu söylediler.

Temel olarak, Orlando'nun tüm katlarının müdürü bana yalan söyledi, kaba davrandı ve dönüşüme yardım etmeye bile kalkışmadı. Ödemenizi aldıktan sonra herhangi bir müşteri hizmeti almayı bekliyorsanız, kesinlikle burayı tavsiye etmem.

Çevrildi