Paul Hickman

İnceleme Lakes Electronics Inc

Samsung, HDMI girişleri başarısız olduktan sonra t...

Samsung, HDMI girişleri başarısız olduktan sonra televizyonumu onarmayı ayarladı. Tiffany ile konuştum ve bana son uygulamanın 3'ten sonra olduğunu söyledi. Onlara iş sırasında telefonuma cevap veremeyeceğimi söyledim. Ayin için öğleden sonra işten izin aldım. Teknisyenden gelen çağrı sabah 9: 45'te geldi ve belirttiğim gibi cevaplayamadım. Geri aradım ve mesaj attım ancak çağrı sesli mesaja gitti ve mesaj cevapsız kaldı. Sonunda 4'te Lakes'i aradım ve cevap vermediğim için teknolojinin bölgeyi terk ettiği ve yeniden planlamam gerekeceği söylendi. Tiffany'ye randevumun 3'ten sonra olduğunu ve "bunu asla söylemem" dendiğini hatırlattım. İğrenç müşteri hizmetleri. Bir Samsung ürününüz varsa ve bu insanlarla uğraşmaktan başka seçeneğiniz yoksa, aramanızı kaydedin çünkü yalan söyleyecekler ve inkar edecekler.

Güncelleme: Şükran Günü'nden sonraki Pazartesi için yeniden düzenlediler ve bir gün izin almak zorunda kaldım. Teknisyen kibar ve çok hızlıydı. TV artık düzeltildi.

Çevrildi