O

Oleg Churyumov

3 yıllar önce

Geçenlerde Seattle'ın bu bölgesine taşındık. Öncek...

Geçenlerde Seattle'ın bu bölgesine taşındık. Önceki doktorumuz bizi konuşma terapisi için bu hastaneye sevk etti. Kızım 3 y. Ö. geliştirmede önemli bir gecikmeye sahiptir.

Hastane temsilcisi bizden sadece iletişim verilerini değil, durumu açıklayan büyük metinleri vb. İçeren devasa bir formu doldurmamızı istedi. vb...

Postayı geri gönderdikten sonra, doldurmak için ek verilere ihtiyaçları olduğunu söylediler. Başka bir form doldurduk ve onlara gönderdik. Ondan sonra 2 hafta bekledik. Onlarla birkaç kez iletişim kurduk, ancak telefonları genellikle yanıt vermiyor. Cevap verince, bize daha fazla beklememizi söylediler.

Son olarak, hastane konuşma terapisinin temsilcisi bizimle temasa geçerek ... zamanımızı kaybettiğimizi söyledi !!! Burada terapileri yok. Yalnızca "değerlendirme" yapabilirler. Ama nedense değerlendirme yapmamızın bir anlamı olmadığını söyledi. Temsilci çok meşguldü ve sorularımıza cevap verecek vakti olmadığını söyledi. Sorularınız için bizi başka bir telefon numarasına yönlendirdi. Diğer telefon numarası yanıt vermedi ve otomatik yanıt, uzmanın buraya haftada sadece birkaç kez geldiğini söyledi.

Bu alay konusu, çok zaman beklememizden ve talep ettikleri bilgileri aramak için birkaç SAAT harcadıktan sonraydı!
Bence bu hastane konuşma terapisi bölümünü kapatmalı. Çünkü burada herhangi bir konuşma terapisi yok. Ve orada çalışanlar sadece vergi mükelleflerine neredeyse hiçbir şey yapmadan para harcıyorlar!

Burayı kimseye tavsiye etmiyorum.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok