Margeaux W

İnceleme Sears Holding Company

Sears, kayınvalidem satın aldığından beri pek çalı...

Sears, kayınvalidem satın aldığından beri pek çalışmayan bir çamaşır makinesi / kurutucuyu değiştirmeyecek. Dört ay çalıştı, sonra bozuldu. Aradı ve bir tamirci gönderdiler ve hala bozuktu. Altı kez daha tamirci gönderdiler ve makine hala tamir edilmedi ve iki aydır çalışmadı. Sears ile doğru şeyi yapmayın ve makineyi değiştirin. Satışta olduğu için, ona yalnızca makinenin satış fiyatı üzerinden ödediğinin bir kredisini verecekler. Ona faturasının bir makbuzunu bile göndermediler ve satın aldığınız mağazadan almanız için bahane ettiler. Ayrıca şirket ofisinin numarasını vermeyi de reddettiler. Bu, sınırlı bir gelirle yaşayan bekar bir emekli kadın. Sears, ürünlerinin arkasında durmuyor. Müşteri kaybetmelerine şaşmamalı. Basittir, iyi müşteri hizmeti, müreffeh bir iş demektir. Ailemiz bir daha Sears'a ayak basmayacak.

Çevrildi