Spencer Massey

İnceleme The Custom Companies, Inc.

Bu şirketin şimdiye kadar uğraştığım en profesyone...

Bu şirketin şimdiye kadar uğraştığım en profesyonel olmayan nakliye şirketi olduğunu söyleyerek başlayayım. Bu yüzden geçen Salı (7/07) 7/08 Çarşamba günü jantlarım ve lastiklerim için teslimatımı ayarlamak için onları aradım, teslimatta gösterilmediğinde müşteri hizmetleri numarasını aradım. Birden fazla kişiyle konuştuktan sonra, paletim kayboldu. Bana onu aradıkları söylendi ve birkaç saat sonra ne olduğunu öğrenmek için tekrar aramam gerekiyor. Birkaç saat içinde geri aradım ve bir müşteri hizmetleri temsilcisi bana paletin ellerinde olduğunu ve onlara kadar gitmeme izin vereceklerini söyledi (evimden 60 mil uzakta). Sürücüyü Northlake IL'ye kadar yaptım, varışta müşteri hizmetleri numarasını bir kez daha aradım ve paletimin Indianapolis, IN'ye gönderildiğini ve kimsenin bana gelip paletimi almamı söylemeyeceği söylendi. Tüm bunlardan sonra, jantları ve lastikleri sipariş ettiğim orijinal şirkete, özel şirketlerle hiçbir bağlantısı olmayan özel ofsetler diyorum. Tüm bunlardan ve yaklaşık bir haftalık yalan zaman diliminden sonra, nihayet geri ödememi geri alıyorum ve paletin kayıp olarak işaretlendiği sonucu çıktı. Bu şirketin profesyonelliğinden ve müşteri hizmetleri temsilcilerinden son derece memnunum.

Çevrildi