E

Elahe Abedi

3 yıllar önce

Kelimenin tam anlamıyla en kötü müşteri hizmetleri...

Kelimenin tam anlamıyla en kötü müşteri hizmetleri bir değil iki kez, ilk kez birkaç ay önce bakımımı orada yaptırmaya gittiğimde, işi yapmaları neredeyse 4 saat sürdü, kimse sorularıma cevap vermiyordu. Dört saattir orada oturuyorum ve doğru bilgi alamadım, bayanlar dağınıktı, tuvalet kağıdı veya kağıt havlu yoktu, birinden tuvaleti sağlamasını istedim ve biraz tavırla karşı karşıya kaldım ve personel tarafından kelimenin tam anlamıyla küçümsendim !! ! Bunu daha sonra müdürle tartıştım ve konuyu takip edeceğime ve bana cevap vereceğime söz verdi ki bunu asla yapmadı !! İkinci kez yağ değişimi için gittim Mart ayının son perşembe günüydü, bayanlar yine kirliydi, tuvalet kağıdı yok, kağıt havlu yok !!! Yine personelden bazı malzemeler göndermelerini istedim ve şaşırtıcı bir şekilde, sorumlulukları dahilinde olmayan aynı kötü tavırla karşılaştım !!!! Orada ıslak ellerle duruyordum, görmezden geliniyordum ve kimse kıpırdamadı bile !! Sorunlarınızı yönetici ile görüşün diyorlardı, yönetimin müşteri şikayetleri için HİÇBİR ŞEY YAPMAYACAĞINI biliyorlarmış gibi görünüyorlar !!!!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok