Dark One

İnceleme Grand Hotel, Mackinac Island

İşçilerin ve buradaki personelin hakları acınacak ...

İşçilerin ve buradaki personelin hakları acınacak haldedir Aslında buraya düğünü aramaya geldik Düğünümüzün Destinasyonu Bu yüzden önceden bilgi almaya çalışıyoruz Önceden güne başlamak için açık büfe yemek istedik Ama yaşamak için yemek yaptığım için (I 100 dolarlık büfeyi satın almadan önce masadaki işçilerden birine büfeyi görüp göremeyeceğimi sordum Evet sorun yok dedi, bu yüzden bölgeye yürüdüm Açık büfeyi görmeye çalışmak için Ve ne tür yemekler yapıyorlar 3 kişi ve 1 kişi tarafından durdurulduğum bir düğün Çok saygısız bir kadın Bana yürüyemediğimi bağırıyor Ödemem ya da ayrılmam gereken hiçbir şeyi göremedim Bu insanların kim olduklarını düşündüklerini bilmiyorum Ama insanları tedavi edersen böyle bir otel olduğunuzu düşündüğünüzde, modası geçmiş bir mülk için gecelik en iyi 800 doların en iyisi Ve iyi bir müşteri hizmeti bile olmayan personel İnsanlara saygılı davranmak Neden burada bir düğüne 50 bin dolar bırakmak isteyeyim Herkese sahip olmak için Tahminim kaba davrandı, düğünümü bir şekilde alacağım Bu, onlarla birlikte kalmaya gelen insanları gerçekten takdir ediyor. Nişanlım ve kendime nasıl davrandığıma hala şaşırıyorum. Bu 4 kişinin patronu olsaydım, onları kovdururdum.

(Yanıtlamak için güncelle)
Bizi durduran insanlar biletimiz olup olmadığını sormadılar Buna karışıklık demezdim Son derece kaba davrandılar Onlara sadece büfeyi görmek istediğimizi açıkladım Ve daha önce başka bir çalışan bize bunun olduğunu söylemişti. Tamam ya da denemedik bile Eğer çalışanlarınız insanları iyi hissettirmek için mümkün olan en iyi deneyimi elde etmeye çalışırsa Ya yanlış eğitilmişlerdir ya da umursamıyorlar Hayatım boyunca tam anlamıyla yemek misafirperverliği alanında çalışıyorum Kibar olmak zor değil bir müşteri. Tipik bir şekilde beni mutlu bir müşteri yapmaya çalışmak ve sorunu çözmeye çalışmak yerine, sadece bahaneler uyduracaksınız. Onların yaptıklarını örtbas etmeye çalışmak için Harika müşteri hizmetleri.

Otel ve restoran endüstrisinde 20 ila 30 yıllık çalışmamda Ve kendi işime sahip olduğumda, sahibinin size söylediklerinden gerçekten çok şey anlatabilirsiniz.Kesin bir müşteri olarak yanlış muamele görmüş bir müşteri olarak sorunu çözmeye mi çalışacaklar? Size yardım ederek ve Müşteriyi daha iyi hissettirerek uzaklaşın, yoksa işi savunup, kötü şeyler yaptıklarında sizi itibarsızlaştırmaya ve çalışanlarını savunmaya mı çalışacaklar Sözleriniz Sayılarla konuşun.

Çevrildi