Nargiza Yusupova

İnceleme Dynamic Language

En kötü müşteri hizmeti! Öncelikle bir hafta sonu ...

En kötü müşteri hizmeti! Öncelikle bir hafta sonu aradım ve cevap veren kişi tüm bilgilerimi ve vaka durumumu aldı. Bütün bunları sağladım, randevu ayarlamamı ve hafta içi saatlerde bir tercümanla eşleştirilmek için tekrar aramamı söylediler. Bunu yaptım ve Salı günü geri aradım, sonra bana bir Cumartesi gününden tamamen farklı bir bilgi verdiler ve üstelik bir kurumla sözleşme olmadığını iddia ettiler ve bekletmemi isterken telefonu iki kez bıraktılar. Üçüncü kez aradım, beni bir sesli mesaja yönlendirdiler. Çalışanlarını nasıl iletişim kuracakları ve uygun bilgileri nasıl sağlayacakları konusunda eğitmeleri gerekir.

Çevrildi