Sara Kinkaid

İnceleme DePaula Chevrolet, Inc

Satış ekipleriyle berbat bir deneyim. İletişim baş...

Satış ekipleriyle berbat bir deneyim. İletişim başından beri tamamen düzensizdi ve sonunda satış müdürlerinden John Klay'den bir sesli mesaj almasına izin verdik. Açıkça sesli mesajın bırakılması amaçlanmadı, ancak arka planda başka bir çalışanla bu anlaşmadan yararlanmak için ihtiyaç duyduğu para ve neden - kaba bir dil de dahil olmak üzere tartıştığını duyuyorsunuz. O sesli mesajın kaldığına inanamadık ve GM ile konuşmak için hemen bayiyi aradık. Yeterince, GM'nin sesli mesajını aldım. İki sesli mesaj bıraktı ve yanıt alamadı. Bundan sonra, herhangi bir otorite ile görüşme talebinde bulundum. Satış müdürleriyle konuştuk ve o, profesyonellik eksikliğinden dolayı bizden özür dilemekten çok, sesli mesajı nasıl yanlış algıladığımızı açıklamaya çalışırken daha fazla zaman harcadı. En iyi yanı, adam o kadar önemsiyordu ki beni yanlış adla bile çağırıyordu. Hatalarından dolayı 0 sahiplik aldılar ve ilgilendiğimiz araç için neden daha iyi bir anlaşma yapmaya istekli olmadıkları konusunda benimle küçümseyici bir konuşma yapmaya devam ettiler (talep edilen fiyattan HERHANGİ BİR parayı almak gibi). Satış temsilcilerinin kapalı kapılar ardında yaptıkları konuşmaları duymak son derece hayal kırıklığı yaratıyor, bu da bir araç satın alırken aradıklarınızın tam tersini gösteriyor. DePaula'da sizinle ilgileneceklerine kesinlikle güvenilemezler. Dürüstlük ve profesyonellik eksikliği. Geri gelmeyecek.

Çevrildi