L

Lisa Heidel

3 yıllar önce

Korkunç müşteri hizmetleri. 12-4: 00 penceremde ki...

Korkunç müşteri hizmetleri. 12-4: 00 penceremde kimse aramadı veya gelmedi. İlk temsilci, teknolojinin bana mesaj bıraktığını ve mesaj almadığımı onayladığımı söyledi. Sevk görevlisinin beni araması ve geri aranmaması istendi. Tekrar aradım ve Abby çok kaba davrandı ve teknisyenden gelen bir aramaya cevap vermediğimi ve bir sonraki müşteriye geçtiğini söyledi. Üstümde konuşmaya devam etti ve çok kaba ve aniydi. Kalite güvence müdürü lütfen kaydedilen o aramayı inceleyin ve temsilcilerinizi yeniden eğitin.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok