Silvia Z

İnceleme CitySightseeing Amsterdam

48 saat geçerli otobüs + gemi kombinasyonunu satın...

48 saat geçerli otobüs + gemi kombinasyonunu satın aldım. İlk gün, duraklardan yararlanmadan her ikisi için de tam devre yapmaya karar verdim. Şehri tanımanın ve ilgi çekici yerleri kendiniz belirlemenin pratik ve kullanışlı bir yoludur. Sesli rehber, bazı meraklara ve temel tarihsel kavramlara erişim sağlar. Otobüs daha hızlıdır (trafik izin verdiği ölçüde), ancak tam anlamıyla eğlenmek için üst katta oturmak önemlidir. Gemi daha yavaştır ve yaya olarak veya karayolu ile sahip olabileceğinizden tamamen farklı bir bakış açısı sunar. Karşılanan personel her zaman son derece nazik, yetkin ve her müşterinin ihtiyaçlarına özen göstermiştir. Özellikle Greta, konuklarına her zaman incelik ve gülümsemeyle verilen büyük bir yetkinlik ve profesyonellikle birlikte benzersiz bir sıcaklık ve nezaket sunar. 5 üzerinden 4 yıldız koydum çünkü ikinci gün durmaya karar verdiğimde gemideki Yahudi kültürü müzesi için bilet aldım. İşlem gerçekleşti, ancak bilet teslim edilemeyen terminal çöktü. Müze kasiyerinden tekrar satın almam söylendi ve karta ödenen ve henüz hesaba geçmemiş olan tutarın iadesini alacağım söylendi. Bununla ilgilenen kız bana bir makbuz ya da başka bir şey yazmadı, sadece terminalin fotoğrafını çekti ve müdürüne gönderdi. Şirkete bir e-posta yazdım ve sorunun profesyonel bir şekilde çözülmesini umuyorum. Burada, deneyimlerim tam olarak olumlu olmadığı için uçakta satın almaktan kaçınırım, ancak genel olarak son derece geçerli bir hizmet olmaya devam ediyor.

Güncelleme: Derecelendirmeyi değiştirdim. Deneyimin içeriği için çok fazla değil, ancak geri ödeme yapılmaması için (bugüne kadar ve belirtilen adresteki e-posta yoluyla çeşitli bağlantılara rağmen). Terminallerindeki teknik bir problem için kaybetmem gerektiği bana doğru gelmiyor. Umarım şimdiye kadar umudumu yitirmiş olsam bile çözülür.

Güncelleme: durum 2 ay sonra en iyi şekilde çözüldü, ancak gerekli geri ödeme ile çözüldü. 4 yıldızlı derecelendirmeyi bildiriyorum, ancak her zaman uçakta bilet satın almama tavsiyesinde bulunuyorum

Çevrildi