L

Leilani Martin
İnceleme Supercell

4 yıllar önce

Clash of Clans oynamaktan çok keyif alıyorum. Anca...

Clash of Clans oynamaktan çok keyif alıyorum. Ancak, e-postamda telefonumun karışmasına neden olan bazı spam sorunları vardı. Bu yüzden e-postayı sildim ve telefonumu fabrika ayarlarına döndürdüm. Köyümü geri almama yardımcı olması için COC'nin Yardım ve Destek bölümüyle temasa geçtim. Bana iyice cevapladığım ve ikilemimi açıkladığım bir sürü soru sordular. Tüm bu doğrulamadan sonra, ilk mücevher satın alımının Google Cüzdan işlem makbuzunu görmek istediler. Ancak e-posta silindiğinden, onlara bu e-postayı kişisel olarak sildiğimi ve ona bağlı hiçbir bilgiye erişemediğimi gösteren bir ekran görüntüsü gönderdim. Israr ettiler. Kurtarılamaz bir e-posta adresine bağlı hiçbir şeye erişemediklerini söyleyen Google Destek'i aradım. Ancak konuştuğum temsilci çok anlayışlıydı ve hatta bana söylediğim kişi olduğumu ve ihtiyaç duydukları bilgileri neden alamadığımızı doğruladığını söyleyen bir e-posta bile gönderdi. Supercell'e bu e-postanın ekran görüntüsünü gönderdim ve karşılığında bariz bir saygısızlık aldım. Kapatılan hesabımdan bilgi alamayan eski telefon operatörümü bile aradım ve köyüm için yaptığım satın alımların ekran görüntüsünü Supercell'e gönderdim. Ancak, numarasının "benzersiz" olduğu için Google Cüzdan hesabından alınan bir işlem kimlik numarası OLMASININ "politikaları" olduğunu söylediler. Onlara küfür etmedim veya herhangi bir tehditte bulunmadım, ancak şimdi mesajlarımı cevapsız bırakıyorlar. Çok fazla para ve boşa zaman harcandı. Köyümü geri alırsam ve daha iyi müşteri hizmetleri alırsam, bu incelemeyi 5 yıldızla değiştirirdim. İnanılmaz ... bu yüzden hayranıysanız E-POSTANIZI SİLMEYİN VEYA TELEFONUNUZU GERİ YÜKLEMEYİN! Bu insanlar size yardım ETMEYECEK!

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok