K M

İnceleme St. luke's health system

Eş acil servisteydi ve kalp krizi olarak sonuçlana...

Eş acil servisteydi ve kalp krizi olarak sonuçlanan olay nedeniyle bakım için başvurdu. Bakım harikaydı. Bunun 5 yıldız olmamasının tek sebebi kulak misafiri olduğumuz personel konuşmaları. Acil serviste 2 1/2 saat boyunca, birden fazla personelin içki içmeleri hakkında konuşmalarını dinledik ve bu süre boyunca sürekli oldu! Tek düşünebildiğim, personelin sosyalleşmesi için faturalandırılıyoruz. Ertesi gün eşimin odasının dışında oturan temizlik görevlilerinin 30 dakika boyunca iş sorunlarını tartışmalarını dinledik. Evet, çalışanlar sosyal ve iş görüşmeleri yapacak, ancak sağduyu önemlidir. Bir mola odasını veya koridorlarda yürüdüğümüz birçok boş ofis, danışma, konferans salonunu kullanmaya ne dersiniz? Bu birçok kez olduğu için bir kültür değişikliğinin olması gerektiği aşikar. Müşteriler / hastalar bu konuşmaları duymamalı!

Çevrildi