G

Grzegorz Grzelak

4 yıllar önce

Puanım, bu havalimanındaki yolcuların organizasyon...

Puanım, bu havalimanındaki yolcuların organizasyonu ve hizmetiyle ilgilidir. 23.10.19 Çarşamba günü Londra Luton'dan Krakow'a giden Wizzair uçağı, Krakow'daki kötü hava koşulları nedeniyle Wroclaw'daki havalimanına indi, açıklanabilir ve kabul edildi. Ancak, havaalanı personeli meydan okumayı kabul etmedi. Genel dağınıklık ve bu insanlar tarafından mantığın doğru kullanılmaması. Yolcular için otobüsler 8 saat içinde geldi. Havalimanı personelinin koordinasyon ve organizasyonunun yokluğunda, bir sonraki aracın ne zaman ve ne miktarda geleceği bilinmiyordu. Yolcular 4-5 saat sonra otobüs bekleyen düşük sıcaklıklarda dışarıda bekledi. Kimin ne zaman hangi otobüse gideceğinin organizasyonunu ve bölümünü kimse kontrol etmedi. Genel bir karmaşa. Bu durumda insanlarla ilgilenen yolcular, gecenin bu saatinde hayal gücü olmayan ve beyni düzgün kullanmayan insanlardı. Aynı zamanda, bu kişiler, bekleyen gruptan hiç kimseye değişimi yeni bitirdiklerini ve eve döndüklerini bildirmedi ve yeni çalışanlara durum ve Krakow'a ulaşım için bekleyen yolcu sayısı hakkında bilgi vermedi. . Çocuklu ailelerin ilk otobüse yerleştirilmesi dışında sağlık, azınlık, yolculuğa Krakow'dan devam etme vb. Nedenlerle daha erken gidecek olanlara öncelik verilmiyordu. Ancak otobüs için yaklaşık 6 saat bekleyen 28 kişilik reşit olmayanların seyahatini unuttular. Çok üzücü bir olaydı. Hedeflerine ulaşmak için çok uzun süre bekleyen insanlar için bakım eksikliği, doğru bilgi, sıcak yemekler ve yemekler. Nihayet 7 saat bekledikten sonra 7 kişilik bir grupla Krakow'a geldim, bu 3 saat daha sürdü. Bu yüzden Wroclaw'dan Krakow'a yolculuğum, uçak inişinden bu yana 10 saat sürdü. Havalimanı çalışanlarının skandal, utanç, öfke, organizasyon ve düşünce eksikliği ve yolcuların ihmali. Ekim 2019

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok