Debra Lee

İnceleme Forest hills care center

Bu tesise iki yıldız vermemin TEK nedeni, tesis pe...

Bu tesise iki yıldız vermemin TEK nedeni, tesis personelinin gerçekten KUSURSUZ olmasıdır. Babamı eski haline döndürmek için her şeyi ve her şeyi yapmaya kararlı, kararlı ve genel olarak istekli. Mari, babam hastanede yattıktan ve rehabilitasyona ihtiyaç duyduktan sonra benimle iletişime geçti, harikaydı ve bana vaat edilen her şeyi verdi. Hatta kapıdan girdiği andan itibaren bana güncellemeler sağladı. Tatiana ve Lawna da inanılmazdı, sürekli olarak tüm sorularımı yanıtladılar ve her gün babamı kontrol etmek için zaman ayırdılar. Babam birinci kata geldi, ikinciye, sonra üçüncü kata transfer oldu. Bu çoğunlukla karantinaya alınmaları gerektiğinden COVID nedeniyleydi ve anladım. HER kattaki hemşireler inanılmazdı. Çok sabırlıydılar ve bu, bugün dünyada gördüğünüz bir şey değil. Rehabilitasyon ekibi her gün odaya geliyordu ve dikkatliydi ve babam Alina'nın yemeğini beğenmeyince diyetisyen onu ağırlamak için elinden geleni yaptı. Rekreasyon lideri Mark, günün hangi saatinde olursa olsun her isteğini karşıladı. Her şey ama neşeli bir deneyimdi.

Sadece bir şikayet var, HEMŞİRELİK MÜDÜRÜ. Hemşirelik Direktörünün adı Satwinder Bal. Bu kadın, tesisin orada çalıştığı EN KÖTÜ kişidir. Sadece bana defalarca kaba davranmakla kalmadı, aynı zamanda personeliyle konuşma şekli HORRIFYING'den başka bir şey değil. Babam için yiyecek ve giyecek bırakmak için ön masada durdum ve onun koridorda birden fazla personele bağırmasına ve çığlık atmasına tanık oldum. Sadece çığlık atmakla kalmıyor, genel olarak onları küçümsüyor. Lütfen babamın koridorda oturmuş gözlerinin önünde yaşananları izlediğini ve hatta daha sonra telefonda konuştuğumuzda olayı bana bildirdiğini unutmayın. Onu gördüğümü anlayınca hızla ofislerden birine girdi ve kapıyı arkasından kapattı. Babamın durumuyla ilgili kendisine ulaşmaya çalıştım ama beni her zaman yöneticiye ya da Hemşirelik Müdür Yardımcısına gönderiyor, ikisi de harika kadın ve her istediğimde bana yardımcı oldu. Hemşirelik Müdürü benimle konuşmayı reddediyor ve müdür yardımcısının sorularımı yanıtlamasının daha iyi olduğunu çünkü denetçilerle birlikte olduğunu söylüyor, öyleyse tüm işi o yapıyorsa, TÜM GÜN BOYUNCA ne yapıyor olabilirsiniz. Harika bir takımın tepesinde böyle korkunç bir insanın olması gerçekten üzücü. Onun sadece kendime değil, aynı zamanda binanın sorunsuz çalışmasına gerçekten yardım eden insanlara da bu kadar kaba davrandığını gördükten sonra aklımı başımdan aldı. O harika tesisin çürük elması, ondan kurtulmak yapabilecekleri en iyi şey. Bir sağlık kuruluşunu yöneten bir kadının tüm insanlara karşı daha şefkatli ve anlayışlı olabileceğini düşünürdünüz.

Çevrildi