J

Jared Pitzer

4 yıllar önce

Queensboro'ya ilk siparişimimi verdim ve siparişim...

Queensboro'ya ilk siparişimimi verdim ve siparişimi onayladığım kanıttan değiştirilmiş logolu olarak aldım. Şirketle telefonda birkaç kez konuşmak zorunda kaldıktan sonra, doğru yapmaları için iyi olduğumuzu düşündüm. Siparişin başka bir yere gönderilmesi gerekiyordu ve siparişi teslim edilene kadar takip ettim, sadece eksik gömlek olduğunu tespit ettim. Eksik gömlekleri bulmak için konferansımdan eve geldim. Bir şeyler olduğunu anlıyorum, ancak bu siparişle ilgili ikinci sorun ve yapabilecekleri hiçbir şey olmadığını defalarca söyledikleri için logonun değiştirilmesiyle ilgili ilk sorunu düzeltmek için ısrar etmem gerekiyordu. Dış kaynaklı sanat departmanlarını iletişim eksikliğinden sorumlu tuttular ve doğru gömleklerin sevkiyatı için bariz bir iletişim eksikliği vardı.

Bu şirket, tüm gömlekleri onlara verdiğim adrese teslim etme sözünü yerine getirmedi ve takım üyelerimin bazılarının gömleklerini almamasına neden oldu. Bu şirkete çok önemli bir olay için teslimat yapacağına güvendim ve beni iki kez yüzüstü bıraktıklarına inanamıyorum. Özellikle önemli bir iş etkinliği için şirketten sipariş vermenizi tavsiye etmem. Ekibim ülke geneline dağılmış durumda ve sadece birkaç yılda bir bir araya geliyoruz, bu yüzden hizmetlerinden çok hayal kırıklığına uğradığımı söylememe gerek yok.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok