Brian Putallaz

İnceleme DePaula Chevrolet, Inc

DePaula, bir araba satın almak için harika bir yer...

DePaula, bir araba satın almak için harika bir yer olabilir, ancak müşterileri için etkin bir şekilde zamanında hizmet sunma yeteneğinden yoksundur. 2014 Chevy Traverse'm için basit bir eyalet denetimi için randevu aradım. Böyle bir randevu için iki haftadan fazla bekleme olacağı söylendi. Bunun mümkün olduğuna inanmadığım için bir yöneticiyle görüşmek istedim ve DePaula'nın hizmet taleplerini karşılayacak fiziksel kapasiteye sahip olmadığı ve bu nedenle tek alternatifin gelecekte randevu almak olduğu söylendi. Bana arabayı randevusuz getirme alternatifini teklif etti ve beni içeri sıkıştırmaya çalıştılar. Ancak, ne kadar süreceğini, beni sıkıştırıp sıkıştıramayacaklarını garanti edemedi. Bu benim aklımda kabul edilebilir bir alternatif değildi. Eyalet denetimi için randevu almaları iki haftadan fazla sürdüyse. Arabamın büyük bir onarım işi gerektirmesi veya ele alması gereken başka bir kritik sorun olması durumunda, bir servis randevusu planlamak için beklemenin ne kadar süreceğini hayal etmekten nefret ederim. Söylemeye gerek yok, sadece yerel garajımı aradım ve ertesi gün eyalet denetimi için randevu aldım. Frank Putallaz

Çevrildi