Katie Reagan

İnceleme Mark Miller Toyota

Kocam ve ben Mayıs ayında kullanılmış bir Toyota T...

Kocam ve ben Mayıs ayında kullanılmış bir Toyota Tundra satın aldık. Aylarca, önünde bir sıra koltuk olan bir Tundra'ya bakmıştık, yerel ve hatta uzak eyaletlere bakıyorduk. İlk başta satış elemanı (Lee Morin) yardımcı oldu. Farklı bir eyalette yaşadığımız için her şeyi telefonla bizim için işlemişti. Çevrimiçi fotoğraflardan, araç temiz bir kamyona benziyordu, vücutta küçük normal aşınma. Bizden 4+ saatlik bir yolculuk olan Salt Lake City'ye gitmek için bir gün planladık. Yolculuğu yapmadan birkaç gün önce Lee aradı ve kamyonun yolcu tarafında büyük bir çizik olduğunu ve tamir edilip yeniden boyanmak üzere kaporta atölyesine götürüldüğünü söyledi. Zamanında gidip almayacağımızı bize bildireceğini söyledi. Yaklaşık bir gün sonra aradı ve müjdeli olduğunu, kamyonun dükkândan çıktığını söyledi. İyi görünüyordu ve yakıt doldurmak için onu almaya yöneldi. 4+ saatlik yolculuğu yaptık, bayiye vardığımızda eşim ve ben kamyona baktık. Kamyonun yan tarafındaki hasar DÜZELTİLMEDİ. Söylemeye gerek yok, özellikle o kadar uzağa gittikten sonra mutlu değildim. Kamyondan daha fazla para almalarını önerdikten sonra, artık tarafı kendimiz tamir ettirmemiz gerekeceği için. Lee, kamyonu geri getirirsek, Mark Miller'a kenarı tamir etmesini teklif etti. Salt Lake City'ye kısa bir gezi değil. Biraz pazarlık ettikten sonra, kamyondan parayı aldılar. 45 gün sonra kamyonetimi kaydettirmem gerekiyordu. DMV'ye gittim, Mark Miller'dan henüz bir şey almadıklarını söylediler ve bana başka bir geçici etiket verdiler. Bu geçici etiketin süresi dolmadan bir gün önce DMV'ye geri döndüm. Bana Mark Miller'dan bir çek aldıklarını, ancak Mark Miller'ın benden çok fazla vergi (yüzlerce dolar) talep ettiğini, bu yüzden aldıkları çekin geri gönderilmesi ve yeni bir çek olması gerektiğini söylediler. yeniden yayınladılar, bana başka bir 30 günlük geçici etiket verdiler. Mark Miller'ı aramıştım ve Amber'e birkaç mesaj bırakmıştım, hatta sorunu ve çekle ilgili neler olduğunu araştırmak için ona e-posta bile göndermiştim. Sonunda, telefona cevap veren adamın bana o gün dışarıda olduğunu söylemesi için birkaç gün sonra tekrar aradım. Yeniden düzenlenmesi gereken bir çekle ilgili olarak başka biriyle konuşmak istedim. Amber telefonla geldi. Çekin alınmasını beklediğini, ardından çeki doğru miktar için yeniden göndermeden önce imza alması gerektiğini söyledi. Bu geçici etiketin süresi dolmadan bir gün önce DMV'ye geri döndüm ve Mark Miller'dan hala bir çek almadıklarını, 28 Temmuz'da Mark Miller'a geri gönderildiklerini ve sadece beklediklerini söylediler. . Başka bir geçici etiket verildikten sonra, bir hafta sonra DMV'den kamyonun kaydedilmeye hazır olduğunu belirten bir posta kartı aldım. Amber'ı tekrar Mark Miller'dan aradım ve bir mesaj bıraktım. Bir gün geçmesine izin verdim, sonunda Mark Miller'ı aradım ve sadece bana ve kocama borçlu olunan aşırı vergiler için bir çek hakkında biriyle konuşmak istedim. Amber'den başka birine, başka bir mesaj bırakmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 dakika sonra Amber beni aradı. Hâlâ bir çek beklediğini, vergi aşım paramı Mark Miller DMV'den çeki geri alana kadar serbest bırakamayacağını belirtti. DMV'yi tekrar aradım ve çekle ilgili sorular sordum ve DMV'nin, eğer doğru tutarda çeki almamışlarsa bana bir kayıt kartı göndermeyeceğini belirttiler. Şimdi bana bir hafta daha olacağını söylüyordu. Benimle dalga mı geçiyorsun?????? Nefret ettim, Mark Miller'daki deneyimi tarif etmek bile değildi. Birine koşuşturmak yerine dürüst olmaya ne dersin. Sadece satış elemanı değil, bize karşı dürüst DEĞİL, ama şimdi (telefon görüşmelerine cevap veremeyen veya e-posta gönderemeyen) unvanlı kadın ortalıkta dolaşıyor. Bu kamyonu aldığımızdan bu yana neredeyse 90 gün geçti. Tanıdığımız herkese bu deneyimi anlatacağız ve yeni veya kullanılmış araçlarını Mark Miller Toyota'dan ALMAYINIZ !!!!

Çevrildi