K

Kelly Johnson
İnceleme Optimum RV

3 yıllar önce

Optimum RV'den aldığım limon karavanı ile ilgili i...

Optimum RV'den aldığım limon karavanı ile ilgili ikinci incelemem .... Son birkaç aydır elektrik kullanmadım. Optimum RV'den satın aldığım Forest River E-Pro, satın aldığımdan beri sürekli dükkanda duruyor, aynı ürünlerden bazıları kırılmaya devam ettiği için dört kez tamir ediliyor. Operasyon Direktörü Paul ile, aylar önce ilk incelememi gördükten ve beni aradıktan sonra, bu karavanın kabusu hakkında konuştum.
Bir yıllık garantim mağazaya yaptığım tüm bu ziyaretleri kapsamadığı için şimdi teşhis ücretlerinin tahsil edilmesinden kaynaklanan sıkıntılarımı tartıştık. Paul teşhis ücretini ödeyeceği ve bir çözüme ulaşmama yardım edeceği konusunda bana güvence verdi. Daha sonra çok iyi bir satış temsilcisine aktarıldım ama hiçbir çözüme ulaşılamadı. Makbuzu gönderdiğim teşhis ücreti asla geri ödenmedi. Bana bu sorunun nasıl çözülmesini istediğim soruldu ve bana sattıkları limon treylerini iade etmemi önerdiğimde, ödediğim paranın tam iadesi için, sorunları üreticiye yüklediler.
Daha önce belirtildiği gibi, treyleri inverteri kurmak için orijinal olarak üretildiği Indiana'ya götürmek zorunda kaldım Optimum RV satın aldığım römorka dahil olduğu konusunda bana yalan söyledi. Forrest River fabrikasının üretim müdürü treyler üzerindeki kırılan parçaların listesini gördü ve çalışırken daha fazla kırık parça buldu ve römorkumun satış alanını içinde bulunduğu durumda asla terk etmemesi gerektiği yorumunu yaptı.
Artık yepyeni aldığım ve bir yıldan az bir süredir sahip olduğum bir römorkum var, çalışmayan elektrikle seyahat etmek için kullanamam. Optimum RV üreticiyi suçluyor, Forest River ve Forest River Optimum RV'yi suçluyor ve sürekli mağazaya gitmem için bana para ve zamana mal olan bir römorkum var ve onu seyahat etmek için bile kullanamıyorum.
Şimdi Optimum RV tarafından bana iki kez yalan söylendiğini hissediyorum ... önce bana invertörü olmayan bir römork sattıklarında ve yine, bana olmayan teşhis ücretini geri ödeyecekleri söylendiğinde. Sanırım Optimum RV, ödediğim paranın tam iadesi için bu fragmanı iade etmeme izin vermeli ve üreticiyle bu limon fragmanından kimin sorumlu olduğuna dair yasal düzenlemeleri yapmalı. Bu bayinin bana bir limon olan ve bana birden fazla kez yalan söyleyen bir römork sattığı için sorumluluk almaması üzücü.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok