Marilyn Bedworth

İnceleme De Vere Hotels - Mottram Hall

Konumu çarpıcı, ama bizim kalış gecesi boyunca mut...

Konumu çarpıcı, ama bizim kalış gecesi boyunca mutlu müşteriler değildik. Cumartesi gecesi bir doğum günü hediyesi olarak rezerve ettikten sonra, otelin bir düğün töreni ile tamamen dolu olduğunu keşfettik. Bu, gece boyunca otelde dolaşan insan gruplarının odalarını ararken ve seslerinin tepesinde bağırmasıyla büyük bir soruna yol açtı. Ertesi gün, yangın söndürücülerin fırlatıldığını ve gece bekçisinin sorunu kontrol edemediğini keşfettik. Bu, çok kötü bir gece uykusuna neden oldu ve hepsini sınırlamak için ertesi sabah kahvaltı için 45 dakikalık bir kuyruk vardı. Sonunda oturduğumuzda yiyecek yetersizliği vardı. Yeterince iyi olmadığını kabul eden yönetime şikayette bulunduk, ardından mazeret olmadığını ancak ileride bu türden bir başarısızlıktan kaçınmak için adımlar atacaklarını kabul ettikleri bir e-postayı takip ettik. Yapıcı yorumlarımız için bize teşekkür eder, geri dönmeyi düşüneceğimizi umarız. OLMAZ!!

Çevrildi