Ryan Polak İnceleme Willow Bar & Restaurant
Rezervasyon yaptırmak için aradığımda onu devretme...
Rezervasyon yaptırmak için aradığımda onu devretmeyi bilmeliydim ve kimse cevap vermedi ya da telefona cevap vermedi.
Hizmet neredeyse yok denecek kadar az. Cuma akşamı saat 7: 00'den hemen önce geldik. Yemeklerimiz saat 8: 00'e kadar teslim edilmedi. Özür yok. Mutfak eşyaları yok.
Yemeklerimiz en iyi ihtimalle ılık çıktı. Sunucumuz özür dilemek yerine bunun imkansız olduğunu savundu çünkü onlar kelimenin tam anlamıyla tavadan çıkıp doğrudan onun eline geçti.
Müşterinin deneyimini gerçekten önemsemiyorsanız (ki beni dinlemekten çok benimle tartışmakta ısrarcı olduğu için açıkça umursamadı), sormayın.
Yiyeceklerin büyük bir potansiyeli var, ancak hizmetin buna uygun olması gerekiyor. Yemek servisi endüstrisindeki önceki deneyimlerimle, personelim müşterilerle bu gece konuşulduğumuz şekilde konuşursa dehşete düşerim.
Ayrıca, geleneksel bir kokteyli nasıl karıştıracağınızı bilmiyorsanız müşteriye bildirin. Bana ne servis edildiğini bilmiyorum, ama kesinlikle benim sipariş ettiğim şey değildi.
Güzel manzara, ama kesinlikle var olmayan servis ve soğuk yiyecekleri telafi etmiyor. Tavsiye etmem ve geri dönmeyecek.
Yorumlar: