R

Randall Singh
İnceleme Star Chrysler

3 yıllar önce

Mümkünse sıfır yıldız verir. Araba satın almadan ö...

Mümkünse sıfır yıldız verir. Araba satın almadan önceki en iyi insanlar onlar. Bu bayiden bir araba satın aldığınızda, kulağa mutsuz gelmeyen ve kenardan atlamaya hazırlanıyor gibi biriyle konuşmak imkansızdır. Ne hakkında konuştuğunu bilen, hatta bir soruya yanıt almak için biraz zemin çalışması yapmayı düşünen biriyle konuşmak imkansızdır. Aradım ve bir kişiyle konuştum ve arabamı hala garanti kapsamında olduğu için arabamı ücretsiz olarak servise götürebileceğimi söylediler. Karım başka biriyle konuştu ve o kişi arabanın artık garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bu şimdiye kadar bıraktığım ilk inceleme, ama ittiler ve ittiler ve şimdi yeter. Bu bayi ile birkaç korkunç deneyimim oldu ve yönetimle temasa geçmek imkansız. Platinum olarak ilan edilen bu bayiden 2017 Maxima satın aldım ama aslında S modeli bile değil. Arabamı ilk görmeye gittiğimde kontrol ettim ve SD kart arabadaydı (SD kart navigasyon, araçta ayarları kaydetme vb. İçin kullanılıyor) ve bayiden ayrıldığımda SD kart gitti. SD kart hakkında bilgi almak için aradığımda Satış Departmanı müdürünün beni geri arayacağı söylendi. Ondan hiç haber almadım. Birkaç kez geri arandı ve ya Satış Müdürü beni geri arayacaktı ya da içeride değildi. Birkaç e-posta gönderdi, ancak yanıt gelmedi. Hatta birkaç kez içeri girdim ve Satış Müdürünün içeride olmadığı söylendi. Bu sorunu çözdüm. Tamponun tamponun altında gerçekte neyin kaplandığını bulmaya çalışıyorum ve yine, kimseden yanıt gelmiyor. Birkaç kez aradım ama kimse bir şey bilmiyor. Bana da aynı şey söylendi, Satış Müdürü yok ya da beni geri arayacak. Bu sorunun gitmesine izin verdim. Araba servisimi almaya çalışmıyorum ve hiç kimse bunun ne anlama geldiğini veya gerektirdiğini bilmiyor gibi görünüyor. Bir kişi arabanın garanti kapsamında olduğunu ve arabayı ücretsiz servis için götürebileceğimi söylerken, başka biri garantinin sona erdiğini ve benim ödemem gerekeceğini söylüyor. Daha fazla ne yapacağımı bilmiyorum, bayiliğe gidip Satış Müdürünün ofisine hücum ederek doğru bir cevap ve iyi bir yardım almak için. Tüm bunlar söylendiğinde, lütfen hepsi hırsız oldukları için bu bayilikten kaçının. Araba almak istediğinizde misafirperver yüzleri var ama koyun kılığına girmiş kurtlar

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok