Ricardo Villamar

İnceleme Lakes Electronics Inc

Bu ne kadar korkunç bir deneyim oldu ...

Bu ne kadar korkunç bir deneyim oldu ...

UZAK DUR!

İlk randevu (Çarşamba - işten bir gün izin aldı): teknoloji hasarlı bir TV ekranıyla geldi. Orijinal ekranı tekrar taktıktan sonra, o da çalışmayı durdurdu. Teknisyen bana sorunu çözmek için yeni bir ekran ve parçalar sipariş edeceğini söylediler. Ayrıca bir sonraki randevunun Cuma günü olacağından da bahsetti.

Perşembe: Cuma gününe hazır olduğumuzdan emin olmak için şirketi aradık. Telefona cevap veren kadın ne sipariş edildiğinden emin değildi ve "beni geri arayacaktı". Söylemeye gerek yok, bu asla olmadı.

Cuma (işten bir gün daha izin aldı): Perşembe günü konuştuğum aynı kadından bir telefon geldi ve "Sizi yeni bir ekran ve bazı parçalar sipariş ettiğimizi bildirmek için arıyorum, ancak Cumartesi günü burada. Bu yüzden Pazartesi için bir şey planlamamız gerekiyor. " Ben NE gibiydim ?! Parçalar o zaman geliyorsa Cumartesi günü gelmeleri gerektiğini söyledim. "Tamam, Cumartesi günü orada olacağız" dedi.
Daha sonra müdür Andy ile konuşmak istedim ve bana tam olarak ne olduğu hakkında hiçbir fikri olmadığını söyledi (şekle bak) ama parçalar cumartesi günleri gelmiyor ve önümüzdeki hafta için bir şeyler planlamamız gerekecek.

Sadece Samsung'u aradım ve onlara bu şirketle iş yapmayı bırakmalarını söyledim (eğer istersen onlara tavsiye ettim). Onarım hizmetleri veya bu konudaki diğer hizmetler için iyi bir ön cephe değiller.

Umarım TV'yi tamir etmeye geldiklerinde (umarım bu yıl), ekranlar çalışır ve onlarla bir daha asla uğraşmak zorunda kalmayayım.

Çevrildi