C

Carmen Chapa
İnceleme Titan Solar

4 yıllar önce

Ne kadar umutlu olduğumuzu anlatamam.

Ne kadar umutlu olduğumuzu anlatamam.

Ne yazık ki hiçbir şey söz verildiği gibi gerçekleşmedi.
Paneller için ödemeye ek olarak elektrik için ödeme yapmaya devam ediyoruz.

Aramıştım. E-posta gönderdim Solar rep ve elektrik şirketi ile görüşmem bile var. Sözlerini yerine getirmek için HİÇBİR ŞEY yapılmadı

Başlangıçta ödediğimizden daha fazlasını ödemeye devam ediyoruz. Titan'la iş yaptığım için pişmanım. Aile hayatımıza çok fazla stres kattı. Çok ciddi özel ihtiyaçları olan bir kızımız var ve tedavileri ve 24 saat bakımı göz önüne alındığında parası her zaman kısıtlı.

Neden aileleri aradıklarını anlamıyorum, sadece onlara bu kadar kötü davranmak için. Sözleşmeyi imzaladıktan sonra müşterileri kovmaları utanç verici.

Şimdi, fazla ödeme yapmak zorunda kaldık ve bize büyük ölçüde yanlış sunulan 20 yıllık bir sözleşmeye bağlıyız.
Lütfen talihsizliğimizden ders alın.

Titan'a Cevap: Bu çok yanıltıcı bir cevap. Saat? Doğru değil. Nadiren planlandığı gibi bir şey oldu
Ve imzalamayı "seçtiğim" sözleşme, artık bir elektrik faturam olmayacağına dair sözün altındaydı. Cevabınız "basitçe kurarız" iken, geri kalanı sizin çözmeniz gerektiğinde, dünyada nasıl bir dürüstlük ve doğruluk itibarını yeniden tesis etmeyi bekliyorsunuz?
5 hafta önce yönetiminizden haber alacağım söylendi. Hala hiçbirşey.
Elektrik şirketi, bunun sizin sorumluluğunuz olduğunu ve ihtiyacımız olanı üretmek için yeterli panel olmadığını söylüyor. Bunun onların sorumluluğu olduğunu söylüyorsun. Müşteri, ben, ortada tüm mali sorumluluğu üstleniyor.

Durum ne olursa olsun, şirketinizin parası var, elektrik şirketi onların parasını aylık alıyor ... ve ailemiz aylık 600 $ 'dan fazla bir faturayı ödüyor. Bu 5 aydır devam ediyor.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok