L

LL

3 yıllar önce

Bir ay önce bozuk bir ürünü iade ettim ama hala ge...

Bir ay önce bozuk bir ürünü iade ettim ama hala geri ödemeyi bekliyorum. Durumumu müşteri hizmetlerine ilettim. İlki, daha fazla güncelleme için 24 ila 48 saat beklememi söyledi, ancak 5 gün sonra onlardan haber alamadı. Sonra onlarla tekrar iletişime geçtim. Hatta Lazada ile ilgili bir şey olmadığını, sadece kurye şirketi olduğunu söylediler. Güncelleme için uygulamayı kontrol etmeye devam etmem istendi. Yardım etmezler ve hatta şikayette bulunma yolları bile yoktur. Siparişinizde bir şeyler ters giderse, yardım almanız imkansızdır, ancak sadece paranızı kaybedersiniz. Lazada üzerinden alışveriş yaptım çünkü ona güvendim. Şimdi bu kötü deneyimden öğrendim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok