R

Richa Shah
İnceleme Hubbard Inn

3 yıllar önce

Bu restoranın ambiyansı harika olsa da servis konu...

Bu restoranın ambiyansı harika olsa da servis konusunda aynı şeyi söyleyemem. Arkadaşlarım ve ben brunch için rezervasyon yaptık ve yerin boş olmasına rağmen yemeğimizin çıkması neredeyse bir saat sürdü. Dürüst olmak gerekirse, biz şirket vardı bu yana bekle tamam, ancak deneyimin en kötü kısmı garson, faturamızın alt toplamına rastgele 12 $ ekledi. Maalesef restoranda faturayı bölemedik, bu yüzden kartımla ödeme yapmayı ve daha sonra bölmeyi teklif ettim. Faturayı kontrol etsem bile, faturayı arkadaşlarım arasında gerçekten bölüştüğüm zamana kadar, her satır öğesinin alt toplama eklenmesini sağlamak için bir hesap makinesi çıkarmadım. Sorunu düzeltmek için aradığımda, bana bir sorunu çözecek ve 12 dolarımı iade edecek e-posta (düzeltilmiş vergi ve bahşiş tutarlarıyla birlikte). Böyle bir e-posta gönderilmedi. Sorunu bir hafta sonra çözmek için onlara e-posta göndermeyi denedim ve yanıt alamadım. Şimdi, her aradığımda 10 dakikadan fazla bekletiyorum ve sonra telefon otomatik olarak kapanıyor. Bu deneyimden çok üzgünüm. Dürüst olmak gerekirse, 12 dolar meselesi bile, beni aldattıkları ve şimdi sorunu düzeltmek istemedikleri için. Hubbard Inn'de bir daha asla yemek yemeyeceğim.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok