B

Blaine Smith

3 yıllar önce

Geçmişte defalarca bu otelde kaldık ama şimdi hala...

Geçmişte defalarca bu otelde kaldık ama şimdi hala komplekste bulunan bir Özel Villada kalıyoruz.

7 Ağustos 2018'de, bulduğumuz arabanın her yerinde yolcu camı ve arka camı kırılmış olup olmadığını kontrol etmeye gittik ve araba açıkça arandı.
Doğal olarak doğruca otele gittik ve müdürü sorduk. Biz müdürü beklerken, sözde aradılar ve yolda personel gerçekten ne olduğunu daha az umursamazdı. Özür yok ve kaba bir şey varsa. Otoparkın her tarafında adı yazılı olmasına rağmen, suçlanmayacaklarını hemen belirterek. Çok sayıda personelle konuştuktan sonra, CCTV'nin kendi sözleriyle "bazen işe yarayıp bazen yaramadığını" öğrendik. Güvenli bir şekilde park etmek isteyen pahalı arabaları olan konuklar için ideal değildir.
Ama en kötüsü, arabanın 5 gün önce, 2 Ağustos'ta kırıldığının farkında olduklarını ve bizimle iletişime geçme zahmetine girmediklerini söylediler! Polisi aradıklarını, ancak olay numarası olmadığını vb. Dediler. Sadece bize birisinin arabadan telefonuyla çektiği birkaç fotoğrafı verdiler, bu, verilen hasarı görebildiğimiz için faydasızdı. İlgili olan suçluları yakalayan CCTV'dir.
Audrey özellikle kaba davrandı, olanlara oldukça üzüldüğümüzde yüzümüze gülüyordu. Bize tepemizde duran bir okul öğretmeni gibi birer birer konuşmamız gerektiğini söylüyor. Ve 45 dakika bekledikten sonra sonunda müdürü aramaya bile zahmet etmediğini öğrendi. Fransa'dayken Fransızca konuşmamız gerektiğini söyleyen bir güvenlik görevlisi. Hiç yardımcı olmadı.
Daha önce otoparkta böyle bir şey olup olmadığı sorulduğunda, aralarında Fransızca konuşurken güvenlik görevlisinin geçen hafta bir bmw'ye olduğunu söylediğini duyduğumuzu düşünüyoruz.
Temelde güvenli bir otoparkta bir arabanın başına gelmesi kabul edilemez. O zaman arabanın bir çöp parçası gibi bu durumda o kadar uzun süre bırakılması daha da kabul edilemez. Ve sonra personelin tutumu ve profesyonelliği şimdiye kadar karşılaştığım en kötü şeylerden biriydi. Ve bu herkesin bu otelde kalmasını engellemelidir.
Yıllarca ve yıllarca aile tatillerinde buraya geldikten sonra, eğer bunu okuyorsanız, ya bahçe sahil oteli ya da belles rives oteli hem çok daha üstün, çok daha iyi yerler ve genel olarak her yönden daha güzel.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok