Mark Gindhart

İnceleme Cash Call Mortgage

Bir süre konuşma radyosunda Cash Call için reklaml...

Bir süre konuşma radyosunda Cash Call için reklamlar dinledim ve radyo gazilerinin reklamcılarını nasıl konuştuklarını ve kimseyi almadığını bilerek, aradım. Yaptığıma çok sevindim. Süreç başlangıçta çok hızlı ve kolaydı. Yeniden finansmanı başladıktan sonra iki hafta içinde kapatmaya karar verdim. Birkaç refi yaptım ve bu açık ara en hızlı ve en kolay olanıydı. Ne yazık ki, hızlı bir yeniden finansman olarak başlayan şey, Nakit Arama COVID-19 nedeniyle kapatıldığında uzun bir süreç haline geldi. Tekrar ayağa kalktıklarında ve biz ayrıntıları tamamlama noktasına geldiğimizde Bay Juan Huerta'ya işlemci olarak atandı. Kapanma nedeniyle büyük bir birikmiş iş yığını nedeniyle işlerin işlenmesi biraz zaman aldı. Gecikmelerin hiçbirinin şirketin veya Bay Huerta'nın hatası olmadığını ve iş hacmi nedeniyle gecikmelerin kaçınılmaz olduğunu anlıyorum. Burada önemli olan nokta, süreç boyunca Bay Huerta'yla konuşmak için sayısız fırsatım olması ve zaman zaman hızdan bıkmış olsam da, Bay Huerta'nın çok yardımsever ve profesyonel olmasıydı. Bay Huerta'nın profesyonel tavrından dolayı hiçbir zaman sorun olduğumu hissetmedim. Kapanış planlandığında, noterle ilgili düzeltilemeyen ve kapanışı bir sonraki güne iten bir son dakika sorunu vardı. Bay Huerta, normal çalışma saatlerinin çok ötesinde benden çok sayıda telefon görüşmesi yaparak, orijinal tarih için bir noter almaya çalışarak önemli bir çaba gösterdi, çünkü onu ertesi güne ertelemek, eşimin ve benim için potansiyel bir sorun oluşturdu. çalışma programları. Ertesi gün için kapanış planlaması kaçınılmaz hale geldiğinde, Bay Huerta, bir teselli olarak başlangıç ​​ücretini nezaketle kaldırdı. Bu ne bekleniyordu ne de gerekliydi, ancak büyük beğeni topladı ve bu şirketin müşteri memnuniyetine olan bağlılığını göstermek için uzun bir yol kat etti. İşi doğru yapmak ve müşterinin çıkarlarını göz önünde bulundurmak için bu tür bir çaba ve açık endişe, hem organizasyon hem de Bay Huerta için bir kanıtıdır. Cash Call / American Financial Network'ü şiddetle tavsiye ederim.

Çevrildi