İnceleme McCarthy VW Umhlanga | VWSA tarafından dövüldüm.

3 yıllar önce

VWSA tarafından dövüldüm.

VWSA tarafından dövüldüm.
Umhlanga VW Servisi her seviyede acıklı. İletişimden fiili fiziksel emeğe.
Standartların altındaki araba yıkama ve aldatma ile halkınızın arabasının güvenilirliğini ortadan kaldıracaklar.
Düzgün vasıflı teknisyen veya yönetici yok.
Atölyede tork anahtarı yok. Şu Alüminyum yağ haznelerindeki çelik yağ karteri tahliye cıvatalarını nasıl doğru şekilde sıkıyorlar? Merak ediyorum? Servis onarım kılavuzuna göre spesifikasyona göre herhangi bir şeyi nasıl torklarlar? Onarım kılavuzu var mı veya okuyorlar mı?
Servis danışmanları sürekli yalan söyler.
Arabanıza Alman standardına göre servis yapılmayacaktır.
Vw müşteri hizmetleri, DİKKATLİ DEĞİLDİR ve satıcıyı suçlayacaktır. Bayi ile fabrika arasında gidip gelmek, sizi mahsur bırakıyor. VW servis şikayet çağrılarıyla uğraşmayın. Aksine, hepimiz şikayetlerini motor ombudsmanına iletiriz.
VW'nizi başka bir yere götürün veya insanların arabasına / kamyonetine vb. Kendiniz servis yapmayı öğrenin. Ya da sadece 3 yıldız veya helikopter pervanesi işaretlerine gidin.
Servis sırasında arabanıza ve pahalı oem alaşım jantlarınıza zarar verirler.
Motor plan servis parçalarınızı başka birinin vinn'ine bağlayacaklar. Ardından, bir sonraki servis değişikliğinize kadar sizi arızalı ve kırılmış silecekler ve diğer sarf malzemeleriyle baş başa bırakırlar.
Bunlar, mevcut vw premium 100000km otomotiv motor planımda yaşadığım sorunlardan sadece birkaçı.
Sayısız yazılı ve telefonla ilgili şikayetlerime rağmen bugüne kadar hiçbir kıdemli fabrika servis personeli benimle iletişime geçmedi. En yüksek şikayet noktası çağrı merkezi personelidir. Çağrı Merkezi tarafından size yönlendirilmeyecek veya başka herhangi bir yönetim iletişim bilgisi verilmeyecektir.
Hiçbir üst düzey vw Uitenhage fabrika yönetimi iletişim bilgilerini hiçbir yerde bulamazsınız.
Durban / umhlanga bölgesindeki diğer herhangi bir vw bayisi profesyonel ise ve bize sadık vw fanatiklerine mükemmel 5 yıldızlı hizmeti göstererek farklı olmak için yalvarıyorsa, lütfen benimle iletişime geçin.

Çevrildi

McCarthy VW Umhlanga Yorumlar

4.8

umhlanga.mccarthyvw.co.za Bir değerlendirme yazın

Yorumlar: (1)

Merhaba sana katılıyorum 💯 VW umhlanga işlerinde yetersiz. Dahası, sorunu o kadar büyütüyorlar ki, her an aracın kırılmasına neden oluyorlar.
Benim durumumda bazı ışıklar yandı ve gösterge panosunda kaldı. VW umhlanga'ya getirdim ki teşhis testi maliyeti R1500 civarındaydı. Sonra bilgisayar kutusunun yandığını söylediler. Tahmini maliyeti R24900. Bana 23700 TL indirim yapabilirler. Sorunun çözüleceğini söylediler.
Sonra geri döndüler ve başka bir şeyin de acilen değiştirilmesi gereken bir sorun olduğunu ve bunun bana 24850 R'ye mal olacağını söylediler. Bana söylediklerinin, R23700'ün her şeyi çözeceği ve kedinin yola layık olacağına dair yalan olduğunu kabul etmeyi reddediyorlar. Tepe savaşıydı. Onlara sadece R23700 ödedim ve aracı götürdüm.
Teşhis testi yapan ve sorunun sensörde olduğunu öğrenen başka bir tamirci buldum.
Parçayı R250 için aldım ve adam taktı. Bütün ışıklar söndü. İşçilik maliyeti 200 TL. Ve evet R200. İşin toplam maliyeti R450. Ayrıca söylemeyi unuttum aracı aldığımda radyo çalışıyordu bilgisayar kutusunu değiştirdikten sonra radyo çalışmıyordu. Teknisyen sadece kodun girilmesi gerektiğini söyledi. Ve benim hatam kılavuz kitabını kaybettin. Şimdi servis danışmanı benden bunun için ücret almak istiyor ve ben getirdiğimde radyo çalışırken bilgisayar kutusuna ve radyoya su girdiğini iddia ediyor. Lütfen VW umhlanga'yı desteklemeyin. Servis çok kötü. Servis danışmanım Jeanine Naidoo'ydu. Son derece kötü insan ve kötü hizmet.