Felicia Gelman

İnceleme Ciocca Hyundai

Aslında bu hafta başında Ciocca Hyundai'deki deney...

Aslında bu hafta başında Ciocca Hyundai'deki deneyimimden son derece memnun değildim. Bir arabayı test ettim ve bir fiyat teklifi istediğimde, satıcının o gün kredi raporumu çekmesine izin vermeyeceğim (o gün satın almaya tam olarak hazır değildi, hala alışveriş yapıyordum), satış müdürü, ' Kredi raporum alınmadığı sürece bana bir teklif vermesine izin vermeyin. '

Son 3 yılda birden fazla aile üyesini Ciocca'dan kiralamaya yönlendiren geri dönen bir müşteri olarak bunu sadece son derece sinir bozucu bulmadım, aynı zamanda 40 mil her iki yönde de sürmek için bir günlük işten ayrıldım (ücret her iki yolu da içeriyordu) !) hizmetlerine ve bakımlarına güvendiğim için Ciocca'ya dönmek… basitçe sarsılmak ve o gün satıcı veya yöneticinin bana bir BALLPARK figürü sağlamak için yapabileceği hiçbir şey olmadığını söylemek!

Bayide kaldığım süre boyunca herhangi bir tahmin almamanın yanı sıra, 50 $ 'lık hediye kartı almak için bir araba sürmeyi test etmeden önce çevrimiçi bir form doldurdum. Bilgilerimi sağladıktan sonraki mesajda, bir satış ekip arkadaşımla fiyatlandırma ve araba kullanma testi hakkında konuştuktan sonra hediye kartımı alacağımı belirtiyordum, her ikisi de yaptım. Satıcıya onay numaramı verdiğimde ve kartı sorduğumda bana e-posta ile gönderileceğini söyledi. Hala hiçbir şey almadım.

Sadece geri dönen bir müşteri olmayacağım, aynı zamanda Ciocca franchise ile hizmetime devam etmek için yolumdan çok uzaklaştıktan sonra kötü muamele gördüğüm için tek bir kişiyi Ciocca'ya yönlendirmeyeceğim.

Çevrildi