Mikhail Glukhov

İnceleme Yandex.Money

Nisan 2019'da özel bir teklif vardı: araba servis ...

Nisan 2019'da özel bir teklif vardı: araba servis istasyonlarında ödeme yaparken,% 5'lik bir geri ödeme alınır.

Ödedi, geri ödeme almadı: ödeme açıklaması ödemenin bir servis istasyonunda yapıldığını açıkça göstermesine rağmen, hizmet merkezimde böyle bir MM kodu olmadığı ortaya çıktı.

Tinkoff benzer bir durumda nakit para iadesi alıyor (bu durumu bir kez yaşadım). Yandex.Money bunu 3-4 harften sonra yapmadı.

Sıfıra müşteri odaklılık.

Ve Yandex.Money uygulamasındaki teknik destek sohbeti de sıfırdır: Bir soru sorarsınız, 5 dakika beklerler, sonra açıklarlar: "Cüzdan numaranız nedir?" Operatör, uygulamadan yazıyorsam cüzdan numaramı ve kartımı gerçekten görmüyor mu?

Böcekler üzerinde çalışın!

Çevrildi