Andreana Rogers

İnceleme Hurwitz Mintz Furniture

İşçi Bayramı hafta sonundan bir hafta önce bir Jon...

İşçi Bayramı hafta sonundan bir hafta önce bir Jonathan Louis şubesi satın aldım. Satış tarihi ve verilen teslim tarihi 10/25 tarihinde tam olarak ödenmiştir. Satıcımdan beklendiği gibi bir takip çağrısı veya durum güncellemesi almadım. Kendimi aradıktan sonra bana tahmini bir tarih verildiği ve siparişimin ek iki hafta daha alacağı söylendi. Satıcım iki gün içinde aramama cevap vermediği için mağazaya bir Müdürle konuşmak için gitmeye karar verdim. Hiçbir müşteriye şefkat gösterilmedi ve yönetici çok profesyonelce ve alaycı bir şekilde kaba davrandı. Bana söyledi ve ben de "O kadar çok siparişimiz var ki hepsini takip edemeyiz". Bir müşteriye bunu kim söyler? Bölümüm 11 / 2'ye ulaştığında, nihayet satıcım beni aradı. Aramalara zamanında cevap vermediğini söylemiş miydim? Bana bölgesel olduğumu söyledi, ancak 11 / 10'a kadar teslimat alamayacağım. Hala müşteri merhameti yok. Geri aradıktan ve paramı geri isteyen bir sesli mesaj bırakmak zorunda kaldıktan sonra, 11 / 5'te teslimatı bugün 11/6'ya itmek için bir çağrı aldım .... Bakalım bu nasıl gidiyor ..... hiç memnun olmadı aldığım hizmet. Satın aldıktan sonra haksız ve ırkçı bir muameleye maruz kaldığımı hissettim ....... TAM TESLİM MÜKEMMEL 5 yıldızdı ... BÜYÜK BAYANLAR ÇİFTİ .......... 10: 30'da geldiler ve bitti 11'den önce bile. Şirketin hiçbir şekilde önyargılı ya da ırkçı olmadığına dair bana güvence verdiler. Tatminsiz deneyimim için çok şefkatli ve hatta özür dileyen ve Hurwitz Mintz'i tekrar seçmeyi düşünmemi tavsiye etti. Teşekkürler beyler :)

Çevrildi