Renee Davis

İnceleme Metropolitan Properties of Ame...

Bir profesyonel olarak, bu şirketin müşterilerine ...

Bir profesyonel olarak, bu şirketin müşterilerine sunduğu hizmet düzeyinden çok rahatsız ve üzgünüm. Mülk düzeyinde, yönetim ekibi kaba, düzensizdir ve çalışmak hoş değildir. Kurumsal düzeyde, liderlik ekibinden görünürlük veya empati yoktur. Operasyon Departmanında çalışan Ariel, yaşadığım sorunları ve neden bir apartman dairesini şirketleriyle kiralamamaya karar verdiğimi ifade etmek için aradığımda, çok savunmacı bir tavır sergiledi ve kötü tecrübeme karşı hiçbir empati göstermedi. Endişelerimle şirketime ilk ulaştığım zaman değildi; Daha önce aradığım zamanlarda hiç yanıt almadım. Bu telefon görüşmesi ile bir çözüme ulaşmayı umuyordum ama "Şikayetlerim önemli değil çünkü kiracı değilim" diyerek bitirdi. Kiracıların da benzer sorunlar yaşadığına inanmak için nedenlerim var. Utanç verici çünkü topluluğu gerçekten sevdim ama kaba, gölgeli yöneticilerle bir yerde yaşamayı reddediyorum.

Çevrildi