İnceleme G5 Auto Sales LLC

3 yıllar önce

İlgili makama

İlgili makama

G5 Auto ve Best One Of Indy ile aşağıdaki endişeleri / şikayetleri ele alıyorum.

13 Eylül 2018 Geoffe'den (şirketin kısmi sahibi) G5 Auto için 2012 Ford excape satın almıştım. Harika bir deneyim gibi görünen şeyden dolayı aracı finanse ettim ve şimdi işe gidip gelmek için iyi çalışan bir arabaya sahip olmaktan heyecan duydum.

17 Eylül'de kontrol motoru ışığı yandı. AutoZone'a götürdüm ve temizleme kontrol vanası olduğunu söylediler. G5'teki sahibini aradım ve contanın püskürtülmesi söylendi. Ek sorular sordum, ancak araç hala garanti kapsamında olmasına rağmen sonuç yardımcı olmadı.

3 Ekim'de araba bozuldu ve 4 Ekim'de 116'ncı caddede Best One Of Indy'ye ve arabayı satın aldığım bayinin yanındaki Allisonville'e çekildi. Katie bunu yapmamı söyledi. Ayrıca bu sorun kendi kendine çözülürken ödünç araba vereceğini belirtti.

5 Ekim En iyi ihtimalle yöneticiyi eğitin ve otoyolda kötü benzin olduğunu bildirdi. Daha sonra G5'e haber verdim ve bunun onların sorunu olmadığı ve onarımlara yardımcı olmayacakları söylendi.

25 Ekim treninde müdür ve Allisonville arabayı tamir edemeyeceğini ve arabanın neden düzgün çalışmayacağını bilmediğini belirterek, yapabileceği her şeyi yaptı ve gelip arabayı almaya gelip G5'i bu konuda bilgilendirmek için aradım. Dükkan tamir edemediği halde arabayı tamir etmeye yardım etmeyeceğini belirterek bana e-posta attı. Benimle telefonda konuşmadı ve çalışanlarına benimle telefonda konuşmamalarını söyledi, ayrıca iletişimimizin yalnızca e-posta yoluyla yapılacağını ve bu açıkçası çok kısa oldu ne Scott ne de G5'teki yönetici benimle konuşmayacak arabam hala aciz durumda ve bu noktada düzgün çalışmayacak, araba kendi kendine çalışmayacak.

Çevrildi