D

Dalia Garcia

4 yıllar önce

Bu incelemenin gecikmesi çok uzun. 2009 yılında ev...

Bu incelemenin gecikmesi çok uzun. 2009 yılında evimiz için bir kiralama yönetimi hizmeti aradım, evimizde yapılması gereken HOA yeniden sınıflandırma çalışmamdan mektuplar almaya başlayana kadar her şey yolunda gitti. Evimizin 1998 yılında inşa edildiği düşünüldüğünde anlaşılabilir olan mülkümüz üzerinde yapılması gereken iş, ancak mülk yöneticimden değil, HOA'mdan birden fazla bildirim aldım. Endişemi dile getirdim ama göz ardı edildi. Israr ettikten sonra çok sayıda iş emri beyanı almaya başladım. İfadeler, bir yürüyüş duşuna 13x13 kiremit yerleştirmek için 2.687.38 $ ve ardından ilk satıcının indirdiği, ancak bir araya getiremediği duş kabini yeniden kurmak için ikinci bir satıcıya 481.09 $ ödedi. Resimler ve müteahhit telefon numaraları istediğimde işler gerginleşti. Ev sahibinin karısı Bayan Celine habersiz olarak kiracılarımıza gitti ve benim istediğim fotoğrafları çekmek için zorla içeri girmeye çalıştı, tabii ki kiracılarımız onunla daha önce hiç etkileşime girmediklerini düşünerek onu reddetti. Kabul ettikleri bir gezinti yapmak için randevu alıp alamayacağımızı öğrenmek için kiracıları aradım. Ona durumu açıkladım, ancak Bayan Celine olayı bildirmesi için şerifi aramayı kendi başına üstlendi, utandım ve yetersiz temsil edildim. Ofis sekreteri Sarabeth ile sadece aynı profesyonel olmayan hizmeti almak için konuşmaya çalıştım. Bu noktada ev sahibi ile randevu aldım ve telefonla yapılamayan bu sorunu çözmek için San Antonio'ya uçtum. Bay Cantwell şikayetimi dinledi ve kısmi sorumluluğu kabul etti, ancak karısının davranışını görmezden geldi ve sekreterinin profesyonelce davranmamasını mazur gördü. On-line incelemelerini ve Bayan Sarabeth'in devam eden şikayetlerini yazdırdım, ama o, insanların "incelemeler için para öde" veya "onları kendileri" yazdığını söyledi. Evet, durum bu olabilir, ancak olumsuz yorumlar için ödeme yapmazlar. Ne yazık ki görüşü aynı kaldı, ancak sonunda çalışanlarının zayıf profesyonelliği nedeniyle sadık bir müşterisini kaybetti. Bu şirketi tavsiye etmem, profesyonelce değiller ve satıcılarının hizmetleri kalitesiz.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok