RGSOUNDF İnceleme Hotel on Rivington
İnanılmaz derecede olumsuz bir deneyim. Bizim sözü...
İnanılmaz derecede olumsuz bir deneyim. Bizim sözümüze güvenmeyin, son 5 yılda konakladığımız 50'ye yakın NYC oteli hakkındaki yorumlarımızı görmek için profilimize bakın. Kesinlikle ve en kötüsünü tasdik ediyor.
1. Varışımızdan önce, web sitelerinin "Bize Ulaşın" seçeneği üzerinden otelle iletişime geçmeye çalıştık. 3 gün boyunca hiçbir cevap gelmedi. Otelin Instagram sayfasında yaptığım yorumlardan sonra, rezervasyonun e-posta adresi bize verildi ve oldukça önemsiz olmayan 2 saat önce, 16:00 yerine 14:00 check-in talebimizin dikkate alınacağına söz verildi. Sadece bu olmadı, odamızın hazır olmadığı söylendikten sonra bavullarımızı zemin kata bırakmamız istendi. Otel personeli bununla ilgilenmeye ne dersiniz?
2. Komi valizimizi görünce, kendisini hareket ettirmeden depoya götürmemi söyledi. Herhangi bir yardım yok.
3. Cep telefonu numaramızı vermemiz istendi ve odamız hazır olduğunda bir telefon alacağımız söylendi. Boşuna. Saat 16.00'dan kısa bir süre sonra, güncellemeyi sorduğumuzda, saat 16.00'dan sonra, alışılmış check-in saati nedeniyle telefon görüşmesine gerek olmadığına dair saçma bir açıklama aldık. Peki, odamız tam olarak ne zaman hazırdı? 15:59? Veya 3:55? Saat 3:55 ise neden söz verilen bir telefon gelmedi?
4. Bakım masrafları ortalamanın altında, duvarlarda ve kapılarda sürtünmeler var.
5. Başucu masalarının yanında okuma lambası yok, sadece baş üstü aydınlatma armatürleri.
6. Sözde fitness merkezi, iki koşu bandı, bir eliptik ve bir bisiklet (ve birkaç direnç antrenmanı makinesi ve serbest ağırlık) ile sıkışık küçük bir oda, sadece bir koşu bandının çalıştığı bir şakaydı. Çalışana sorun sorulduğunda, beyefendi makinelerin fişini çıkarmaya devam etti ve sonuç sıfırdı.
7. Bir otelin bu kabusunu kontrol ettikten sonra bize defalarca makbuzun Expedia'ya gönderileceği söylendi. Ne Expedia? Amex Platinum Traveling aracılığıyla odamızı rezerve ettik.
Balkonlu King Köşemiz, Aşağı Manhattan'ın güzel bir manzarasına sahipti, ancak Midtown otellerinden farklı olarak, bölgedeki diğer tüm oteller, Sago, Public, NobleDen veya 50 Bowery, hepsi bölgedeki farklı kentsel mimari nedeniyle, ve gökdelen yığınlarının yokluğu.
Ayrıca, fiyatımız gecelik 428.08 dolardı ve bu sezon dışı. Bu kadar para için, mahalle otellerinden herhangi birinde çok daha iyi durumda olacaksınız.
Yukarıdakilerin hepsinin nihai kanıtı, TripAdvisor'daki yorumlara hem olumsuz hem de olumlu yönden yönetimin yanıt vermemiş olmasıdır. Otel yönetiminin misafirlerinin görüşlerine yanıt vermesi iyi bir uygulama olarak kabul edilir. Hotel on Rivington durumunda yok.
Otel Cafe Midi ile deneyimimiz, odamızı beklerken sadece kısa bir süre ziyaret edilmesine rağmen, otelin kendisi kadar olumsuz ve alt kaliteli olduğunu kanıtladı.
Hemen köşede iyi ve uygun fiyatlı bir park yeri bulduk, ancak burada bahsetmeyeceğiz, çünkü LES'teki konaklamanız için kesinlikle farklı bir otel seçmenizi öneririz.
Yorumlar: