Evelyn Martineau

İnceleme Hewlett-Packard Aguadilla

9 ay sonra sorun yaşamaya başlayan HP yazıcı M404d...

9 ay sonra sorun yaşamaya başlayan HP yazıcı M404dw'yi satın aldım. Bir yedek gönderiyorlar, ancak bana yenilenmiş bir yazıcı gönderdikleri için yeni bir garantiyi kabul etmeyecekler !!! Onlara benimkinin yeni bir yazıcı olduğunu söyledim, bu yüzden "yeni" bir yedek almalıyım, garantinin hiçbir yerinde değiştirmenin yenileneceğini, yalnızca onarılamazsa değiştirileceğini belirtiyor. Değiştirmeler genellikle daha az değil, eşit veya daha büyük değerle değiştirme anlamına gelir .... Onlara ekipman için tekrar alışveriş yapmadan önce tüm bunları dikkate alacağımı ve muhtemelen tekrar HP satın almamayı seçeceğimi söyledim ve başkalarına deneyimlerimi anlatacağım. Onların yanıtı, sadece politikayı takip ediyorum, falan filan ve onlara bir süpervizörle görüşmeleri daha iyi olacağını söyledim ve tabii ki sohbet bundan sonra gizemli bir şekilde kesildi !!! Pahalı Shark vakumum çalışmayı bıraktığında bile, sadece bana yeni bir tane göndermekle kalmadı, bana yeni bir garanti de dahil olmak üzere daha yeni bir tane gönderdiler. Bu kesinlikle beni bir daha HP satın almaktan alıkoydu !!!

Çevrildi