S

Shaun Hudson

3 yıllar önce

Bu bayiliğe gittim çünkü eski patronum Karl için h...

Bu bayiliğe gittim çünkü eski patronum Karl için hem iş hem de özel alıcı olarak BÜYÜK bir müşteriydi. Acımasızca bu bayilikten ve müşteri hizmetlerinden bahsetti. Bir araç satın alma sürecinin tamamı boyunca gerçeklik, çizdiği resme kadar yaşamadı. Aracım için ticaret değerim 1 ay boyunca 600 $ azaldı. Satış elemanım aracım için mevcut olan aksesuarları hiç tartışmadı. Uzaktan başlatmaya gittiğimde, birlikte çalıştığım satış elemanı beni onaylamadan yanımdan geçti. Ayrıca, o uzaktan çalıştırmayı kurduğumda, arabanın belirli bir zamana kadar orada olmasının ne kadar önemli olduğunu ve oraya vardığımda beni bekleyen bir araç kiralayacaklarını vurguladılar. Zamanında geldim ve ödünç veren kimse yoktu ve kim olduğumu bile bilmiyorlardı. Sonra adımı ve soyadımı yanlış girdiklerini fark ettiler. Postayla aldığım belgelerde adım yanlış yazılmış. Arabayı aldığımda, araba yıkama bileti istemenin mantıksız olduğunu düşündüler. Arabayı satın almadan önce veya sonra bile kişisel bir ilişki kurma veya işime devam eden ilgi gösterme girişimi olmadı. Bu bayiliğin bana gönderdikleri ankette verdiğim "geçme" puanı için üzgünüm. Belki de "Hayat Boyu Bayi" sloganlarını çok ciddiye almıyorlar çünkü şu anda işimi tekrar kazanmanın yolları var. Yepyeni bir Corvette almadığım için üzgünüm, bunun beni iyi hizmetten muaf tuttuğunu bilmiyordum.

Güncelleme: Orijinal gönderim iki yıldan daha uzun bir süre önceydi ve maalesef Karl Chevy ile tekrar etkileşimde bulunmak zorunda kaldım. Aracı satın aldığımda aldığım ömür boyu lastik programına katılmayacaklarını dün öğrendim. Arabamı satın aldıktan kısa bir süre sonra askere yazıldım ve arabayı aileme sattım. Curtis Noteboom'u aradım ve konuştum ve programın arabada kalacağına ve lastik rotasyonları sertifikalı Chevy teknisyenleri tarafından yapıldığı sürece onurlandırılacağına dair güvence aldım. Şimdi, Mike Moots (tam bir jackwagon) ve Karl'ın oğlu (sadece bir pislik), telefonda bana yalancı olduğumu ve Curtis'in asla böyle bir şey söylemeyeceğini söylediler. Sözlerini onurlandırmak yerine, birini bir takım lastiklerden mahvediyorlar. Bu bayide bütünlük yok. Gördüğünüz gibi, bu işyerinde çalışan embesillerden kötü hizmet geçmişini belgeledim. Kendinizi kederden kurtarın ve sadece farklı bir marka satın alın veya en azından farklı bir bayiden satın alın.

Güncelleme (2) - 3 yıl önce Karl Chevrolet'in orijinal incelemem hakkında yorum yaptığını ve satın alma işlemim sırasında yaptıkları yanlışları düzeltmek için benimle iletişime geçeceklerini söylediğini şimdi anlıyorum. Bu çağrı hiç gerçekleşmedi, bu yüzden orada kimsenin yardım edemeyeceği ancak yalan söyleyemeyeceği açık. Yine, ya Chevy'yi satın almayın ya da en azından başka bir yerden satın alın. Bu çöplük yangınından kaçındığınız için pişman olmayacaksınız.

Çevrildi

Yorumlar:

Yorum yok