Felycia McSwine

İnceleme Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü araba satın alma...

Şimdiye kadar yaşadığımız en kötü araba satın alma deneyimini yaşadık ve asla başka bir Hall bayisine gitmeyeceğiz. Buradan iki araç aldık. İlk araç, aracımda navigasyon olduğu konusunda yalan söyledim. Orada olduğu söylendi, ama yine de yoktu. Evet, navigasyonu kurdular, ancak bu hala kredimde olan bir şeydi, bu yüzden sahip olmam gereken bir şeyi ödüyorum. İkincisi, bana pek fazla seçenek verilmedi ve konuştuğum yöneticiler kabaydı. Satıcı kaba değildi, ama epey yalan söyledi ve hikayesini yalanladı. Üçüncüsü, ikinci aracımızı satın aldığımızda sorunsuz bir geçiş yapacağımız söylendi ... ikinci araç çok kötüydü. İkinci aracı alacağımız söylendikten bir hafta sonrasına kadar alamadığımız. O araca da navigasyon sözü verildi ve ona sahip değildi ... şimdi bunun için de ödeme yapıyoruz. Aracı teslim etmemiz için 4 farklı gün sonra gelmemiz söylendi ve son dakikada henüz hazır olmadıkları söylendi. Yani şimdi araç navigasyon için dükkanda ve ne zaman hazır olacağını kim bilebilir. Hall'da herhangi bir şeyi imzaladığım ve ilki şüpheli olduğunda ikinci bir araç için geri döndüğüm için pişmanım. Genel müdür Abby Meeks, bana satış müdüründen daha kaba davrandı. Müşterilere nasıl öncelik verilmediğine ve sorunlardan bahsettiklerinde, sanki işinizin önemi yokmuş gibi davranılmanıza inanamıyorum.

BÖLGE GENEL MÜDÜRÜNE YANIT: Birkaç günden fazla oldu. Satış ekibiniz tarafından aracı anma gününde getirmemiz söylendi, bu yüzden yine bize yanlış bilgi verildi. Birden fazla döngüden geçtik ve birçok kez yanlış bilgi aldık. En kötü yanı, satış elemanının tüm bunların en ağırını oluşturması gerektiğiydi çünkü mesajları iletmesi gereken kişi oydu. Benzinimizi dolduruyoruz ve navigasyonumuz için bir geri ödeme almamız gerekiyor çünkü size söylenenler bize söylenenler değildi.

Çevrildi